传统观念总认为领导者都是那些积极表现、勇于发言、善于发号施令、制定计划的人，他们通常在人群中处于主导地位。然而事实未必如此，据调查，整整40%的公司高管都将自己描述为内向者。沃顿商学院教授亚当•格兰特与两位学者的调查研究显示：在某些环境下内向的领导者要比外向的领导者更加高效。
内向的领导者在开口之前往往先思考。甚至在找范文就来 www.liushuye.com闲谈之中，他们也会仔细考虑对方的评论，在作出回应之前停下来考虑一会儿。之所以显得内向，是因为他们热衷于进行有意义的谈话，而非无谓的闲聊。而在危急时刻，他们反而更能保持言语温和，语调缓慢，丝毫不受谈话或者周围环境中的激烈情绪影响。
人们之所以把内向视作为一种缺陷，通常是他们混淆了内向与羞涩，羞涩是一个天生棘手的问题，而内向则不是。羞涩的人是怯于开口，而内向者只是因为身处过激的环境，如果说天性很难改变，但是我相信改变环境要容易得多，内向者便会由此散发出外向的领导力和社交魅力。
领导力表现之一：总会戴上外向面具
变得外向是种能力
我的朋友亚历克斯，他在一家金融服务公司做公关主管。亚历克斯告诉我，外向伪装是他在七年级时就教会自己的事情，那时他觉得其他的孩子都欺负他，所以他要变得外向。
亚历克斯观察人们说话、走路的方式，尤其是那些占据主导地位的男士。亚历克斯还从他天生的优势中获益：“我知道男孩子基本上只做一件事——追女孩子。那时我已经跟几个女生有过交往，另外我很擅长体育，有两把刷子。”
如今，亚历克斯完全是一副平易近人、和蔼可亲的领导风范了。我从来没有见他心情不好过。但是，如果你在谈判桌上遇到他，你会看到他好战的一面。而如果你打算跟他共进晚餐的话，你就会看到他内向的一面。曾任教哈佛心理学的布赖恩•利特尔教授，他在哈佛的课程总是座无虚席，下课的时候根本不需要铃声，大家的掌声就足以说明他受欢迎的程度。熟悉利特尔教找范文就来 www.liushuye.com授的人会知道，抛开他的公共形象和教学上的荣誉，他其实是个非常忧郁的人，绝对的内向者。聚会上，只要他有机会或者借口“呼吸一点新鲜空气”，他就一定会逃离那个喧闹的地方，同朋友进行一些安静的交谈。如果他被迫外出太久或者被卷入任何带有冲突性的情境，他就会生病。
你可能会感到疑惑，像利特尔教授这样的超级内向者，是怎样让自己在公开演讲中做得这么好呢？这个答案非常简单，而且同他开创的心理学新领域相关，那就是自由特质理论。自由特质理论认为，我们天生的因素与文化赋予了我们某些性格特征，比如内向，但是我们可以在某些“个人核心项目”中超越自己的性格限制，正如亚历克斯在他学生时代所做的事情一样。
