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第一章引言
人类历史的绝大部分时间里人们必须依靠他们自己必须依赖于农民、
手工艺者、商人和地主们才能维持生存从这些人手中他们可以得到他们生
活必需的各种商品、劳务或所需要的谋生职业如今这些都成为昔日旧事
现代发达国家里人们的生活则不得不依赖于经理们
实际上我们生存所必需的物品和劳务我们满足享乐所需要的物品和
劳务都是由经理们所管理、掌握的企业组织生产的这与150年前的情形
有天壤之别现在几乎所有“工作”的成年人将自己睡眠以外一半以上的时
间交给了经理们由他们来支配150年前这样做的人不到世界人口总数
的十分之一一个世纪以前许多人（不可能是大多数了）可以理直气壮地
说这世界上企业的经理们不可能在多大程度上影响他们的日常生活今天
已几乎没人敢说这类狂言了阿尔弗莱德·钱德勒的《有形的手》一书曾荣
获普利策奖在这本书中他就现代企业组织管理问题进行了论述钱德勒
这样写道“一种机构在如此短暂的时间里变得如此的重要这在世界历史
上也是罕见的”.
然而无论现代企业经理们对我们的现实生活和未来有多么重要他们
的兴起不过是近几年来的事情我们对这些人相知甚少没有多少人知道他
们到底是哪些人在做些什么为何他们中有的人成就蜚然而有的人则平
乎庸庸.我们对这些人的了解——我们想象中的那种了解并非来源于对实
实在在的经理们进行系统的、较为深入的研究.对那些企业经营的主管——
那些企业中高层次的责任经理们的研究尤为匮乏最令人难以置信的是在
美国迄今仅有两本层次较高的专门研究大型企业总经理的书籍问世一本由


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