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营销员,如何挖掘和满足客户的需求

[类别:营销策略] [更新:05-02 11:25:02] [浏览:6638 次]

    3、参照区域消费特点。中国是一个多民族的国家,不同的民族,不同的信仰,其消费特点也有所不同。比如,信奉伊斯兰教的回族顾客,不带清真标志的产品,他们一般是不会购买的。因此,产品进入,需要结合当地的消费特点,避免盲目,而给以后带来麻烦。

    4、参照当地习惯。“南甜北咸,东辣西酸”,是我国饮食习惯的不同,同样是辣,四川的麻辣,而湖南却是香辣,针对这个特点,康师傅根据中国不同地域的不同消费习惯,推出了“江南美食”、“东北炖”、“辣旋风”等适合不同区域的产品,让康师傅系列产品,更好地满足了不同地域顾客的需求。同时,中国的城市和农村消费,也是有区别的,除了档次的区别外,还有购买习惯的不同,比如,城市购买,由于较为便利,一般购买量较少,而在广大的农村,尤其是地广人稀的中西部地区,由于路途遥远,他们购买东西,更多的是批量购买等等。

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    其实,只有产品适销对路,才能更好地满足市场和客户的需求。

    总之,普通的营销员,满足客户的需求,优秀的营销员,引导客户的需求,卓越的营销员,创造客户的需求。营销员只有立足于市场实际,科学、合理地测算市场的需求量,同时,结合客户和消费者,满足他们的需求,这样,才能更好地掌控市场,从而成为一个优秀的资源整合者、调配者,让市场不断地迈向新的里程和高度。

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