提升整体生产力的策略与员工士气的具体作法（DOC 14页） 下载

※前言
一、为提高生产力企业投入大笔资金改善机器设备；并且规划生产管理、
品质管理、物料管理、财物管理等科学计量方法却往往忽略了《人才
是公司最有价值的资产》；唯有依员工不同阶段的需求来激励他们才
是提升整体生产力的最重要的策略
二、教学方法与目标—深入浅出、步步为营；深刻体会、得心应手《在你
的工作岗位上》
三、时间分配及学习过程中可能遇到的瓶颈
壹、彻底瞭解部属的行为动机是提升整体生产力的第一步
人的行为与其说是以理性为基础不如说受感性支配的成分比较
多人与人之间无论工作方法、观念及反应的表达方式莫不因人而异
做为一个成功的管理者的秘诀就在于深入瞭解人性设法使之调适、成
长、发展；身为组织的领导者才算尽到责任
因此彻底瞭解部属的行为动机是唯一且成功踏入成功提升整体生
产力的第一步！
贰、如何彻底瞭解部属的行为动机
一、需求不满引起的行为
1.找藉口辩解--把责任推给别人认为自己的失败是别人的错误;对于
自己的过失总是心不甘情不愿…..
2.逃避--
(1).自闭—请假、不说话、不与人交往…..
(2).逃向疾病—头痛、胃痛或其他症状出现…..
(3).逃向幻想—幻想脱离现实的事情
(4).逃避现实—做事情毫无计划且冲动、故意吵闹个不停…..
3.攻击--
(1).消极性攻击行为—老是装着不高兴的样子很少回答别人的问
话偷懒只做人家交代的事经常离开工作岗位或提前下班
(2).积极性攻击行为—喜欢找别人的缺点或说坏话指责别人贬低
别人造谣乱发脾气对器物的处理动作粗暴…..
4.替代行为--任意变更当初的目标而以容易实现的目标取代之…..
5.昇华--把精神贯注于嗜好、艺术、运动或自己感兴趣且有意义的事
情…..
......


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