管理者如何协调处理员工人际关系矛盾_(doc 8页） 下载

人际关系与员工激励
何为人际关系？教科书及相关的理论书籍中大都对人际关系这样定义：人们依赖一定的媒介通过个性交往而形成的思想、物质与情感交流关系是人类社会关系直接、具体与现实的反映
这个定义对于管理者来说也许只是一个概念上的游戏但值得一提的是组织中的人际关系确实不是那么简单组织中的人际关系的好坏不仅深深影响着组织内部的程序而且还作用于每个员工绩效的取得一个有效的人际关系应该是健康的充满了信任和活力的它应该使员工在暖暖的氛围中感觉到人生的美好、工作的满足从而激励所有的成员为实现企业的共同目标而奋斗人际关系与员工激励之间存在着密切的关系
管理者欲成为一个有效的员工激励的成功者就必须了解人际关系把握人际关系利用人际关系激励员工为你服务而使你永立不败之地
·交往：人际关系的形成、发展的基础
每一个现代的社会人都不是一个孤立的个人那么如何去建立某种关系呢？
的确人际关系的形成是需要大家在一起互相接触谈天实现思想与感情的互相交流的其实这种交流也是人内在的一种需要因为没有人愿意在繁华的都市里选择过鲁滨逊式的生活而这种需要的满足方式还是通过交[来自www.管理]流来得以实现的细细观察一下你的生活你也许会发现当人们在交换某种产品时远不及他们在交换思想的财富时所表现的热情高原因很简单人们渴望交流而交换只是形式
·价值观——人际关系的天平
你知道“同志”这个词的来历吗？“同志”即“志同道合”之意我国古语所云“道不同不与谋”故作为２１世纪的成功管理者务必需要重视人的价值观
来自不同方向的人们在汇人一个组织之时肯定也蕴育着一次价值观的大碰撞的确改变一个人的价值观必须让其经历一次刻骨铭心的震动才能完成但建立起大家共有的价值观却是管理者所能做到的这种价值观就是组织价值观或组织终极目标当企业的价值观建立的时候员工会自觉的调整自己来适应企业文化企业的价值观也是企业激励员工奋发向上的无形资产
·自我与他人
几乎所有的成功者在其步向成功的过程中都是在处理自我与他人的关系作为一名企业的员工他愿意被人忽视吗？作为一名企业的主管你能总是为所欲为吗？所以处理好自我与他人的关系是人际关系理论的重要方面是激励员工时应该考虑的因素之一有人说“这个世界变化快”是的在变
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