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  • 名称:质量管理七大工具简介_(ppt 67页)
  • 类型:QC手法
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《质量管理七大工具简介_(ppt 67页)》下载简介
统计基本概念
*数据的分类
A.计数型数据:只能取一组特定的数值而不能取这
些数值之间(如:人数、件数、缺陷点数等)或这些
数值间的比值(如不合格品率)
B.计量型数据:用各种计量仪器测出以数值形式表
现的测量结果取给定范围内的任何一个可能的数
值(如:长度、重量、时间、温度等)
计量值与计数值数据差别决定了数据所反映的统计的性质不同进而数据的处理方法也有变化例如计量数据属于连续概率分布最典型的使正态分布;而计数值数据属于离散概率分布最典型的是二项分布和泊松分布
统计基本概念
*总体和样本
A.总体:研究对象的全体
总体可以是有限的、无限的如一台机床连续不断
地工作那么加工零件数量是无限的
B.样本:是从总体中随机抽出来一部分个体的集合
当样本个数越多时分析结果越接近总体的值样
本对总体的代表性就越好
统计基本概念
*抽样方法
如何又经济又有代表性则要对抽样方法进行选择
A.随机抽样:总体中每一个个体都有同等可能的机会抽;
B.分层抽样:先将总体分类或分层然后在各层随机
抽样减少层内差异增加样本的代表性
C.系统抽样:机械随机抽样按一定的时间间隔抽取
样本的一种方法
4、要点
对需调查的事件或情况明确项目名称;
确定资料收集人、时间、场所、范围;
资料汇总统计;
5、检查表可分为:收集数据用检查表调查异常原因用检查表及点检用检查表
检查表示例
1、排列图
排列图亦称柏拉图是按分类数据的大小从多到少顺次排列的柱形图是用以明示各类因素对最终结果影响大小的工具亦称排列各种改进可能性的工具
2、柏拉图的制作
确定数据的分类及其计量单位.
确定数据的时间周期.
搜集数据.
整理数据及计算.
作图.
将不良类型分类
3、制作柏拉图时应注意以下几点
"重要的少数"最好只1~2项最多不宜超过3项否则就失去了捕捉"少数"的本意必要时可考虑重新分类.
若一般的项目较多可并入"其它"栏内
针对不同情况可以制成几个不同的柏拉多图加以比较分析以提供更多信息.
排列图的七个步骤
步骤一:确认数据的类别
从研究检查表所搜集的资料以决定柏拉图将要表示的数据类别如24个工序中不同工序所需时间或某一部机器所产生的错坏数目......
步骤二:决定要展示的时期
即视乎问题简单或复杂度决定搜集多少数据从而得出可靠的情报
步骤三:总计出现频率
每类坏品的总数由条形的长度表示
步骤四:根据频率排列各类数据的先后次序
排列错坏次序程序是由最高出现率至最低出现率
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