经理与部属沟通诊断表 下载

与部属沟通诊断表
序号项目审查栏（在对应栏内填“O”）
是尚可否
1
能具体说明需要与部属进行哪方面的意见沟通
2
利用与部属沟通意见分析工作进展不顺利的原因并讲座需要改正的方法
3
为了与部属做好意见沟通事先决定该做的事宜并作好准备
4
不限定某位特定的部属在平日不管对任何人都会开朗地打招呼或交谈
5
会抑制喜怒情感能一视同仁地和每位部属交谈讨论
6能将定期的工作座谈会、集会等视为与部属沟通的机会并能灵活地运用这些机会加深交流
7
鼓励部属能轻松愉快地找人交谈或商量并且制造这种开朗的气氛
8
为了使与部属的沟通更热乎善于找寻共通的话题或部属所关心的事情
9
了解部属对于与你沟通意见时有何期望或不满并且对这些期望或不满有所反应
10
为了不被部属批语只会说说而已你会力求言行一致
1１
解释公司的状况、方针、目标等使部属了解并取得共识与理解
１2
让部属了解上的方针、目标对部属的期望等并取得共同的意见
１3
想办法让部属了解公司或上司的精神并准确传达
１4
将工作目标传达给部属使之共有化且能主动地完成目标
１5利用例会、工作座谈会、公布栏、传阅文件工作的协商等提供部属必要的信息、资料以及部属想要的住处资料
１6
确认部属是否了解所通知的信息、资料
１7与部属讲座将住处、资料运用于工作或问题解决、行动上产指导、援助运用的方法
１8
告诉部属你为了什么目的、想知道什么信息、资料或麻烦部属传达的内容
１9
与部属讲座信息、资料的收集方法并指导援助部属
２0
告诉部属所提供的住处、资料有何益处将会赞成怎样的结果
２１为让部属弄清命令批示精神会留意避免措词含糊或冗长的说明春内容也能正确地传达并使大家都理解
２２能明确地把命令、批示的内容、原因、程度、工作伙伴、执行期限、执行方法和时机等
２３
下达命令、批示时会因对象或当时状况的不同适当改变方式、措词
２４
下达命令、指示时会因对象或当时状况的不同适当改变文坛、措词
２５
为了避免命令、批示单纯地传达给部属在说明后能引出部属的质问或意见
２６部属对命令、指示提出疑问或意见时能仔细聆听并且详细地解说以便让部属深刻理解
２７
命令、指示精神能被正确地传达给部属并确诊部属是否理解
２８
为了启发部属的工作士气或使部属具备主角意识能研究命令、指示等下达方式
２９
能指导部属在接受命令、认清侧重点地方
３０
掌握部属对命令、指示的方式是否有所不满或有任何意见并重新评估下达方式
３１与部属讨论报告的重要性如何运用在怎样的情况下、何种的方式较好并指导部属去做
３２
下达命令、指示时也能根据内容向部属转达应该在什么时候提出报告
３３不仅只听取部属的报告还会提出问题以确诊其内容以表示关心他的报告或聆听他的报告
３４
部属在报告时不会中途插话或尚未听完就贸然下定论
３５部属难以报告的事为了让他轻松地表达出来能与部属打成一片使他安心地提出
３６
诗人并肯定报告的内容并给予慰劳或启发意见的勉励之词
３７
对报告的内容想采取某些处置时能先与部属商讨
３８
除了接受报告还要加强与部属的对话气氛
３９
了解报告或报告方式的重要性确实地将报告呈报上司并指导部属如何运用报告
４０部属所提的报告中若出现了未确实执行的情况能把责任大包大担揽而重新评估改进自己的方式
４１
检查部属间意见沟通的障碍并设法排除
４２
创造部属朴素讲座的场合（机会）并设法充分地利用这些机会
４３
提供每位部属共同关心且积极参与的共同话题并鼓励部属们共同讨论
４４指导部属应仔细聆听对方的说话不要一开始就否定对方的意见应使部属能相互坦率地讨论
４５
指导部属应不分资格、年龄、性别与每个人一同讲座而不能只与特定某人商讨
４６指导与相关人员间的联络事项确能实且适时强调联络的重要性并提出好的联络方式
４７
指导部属朴素提供信息合信息共有化并决定彼此沟通的方法
４８
鼓励部属有必要的话应朴素讲座、集思广益
４９
部属会主动地制造机会共同讲座、彼此援助
５０
制造气氛让部属自由热情地讨论



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