价值战略：以客户为中心的战略设计 下载

何谓价值战略
价值战略是一种独特的、从外向内的战略思考方法它首先从顾客开始然会逐步回溯企业战略的各个步骤这种方法要求决策者从外部环境入手反思企业的竞争能力和经营方向
价值战略的意义
掌握价值转移的规律是理解价值战略的一个基本前提企业核心价值的变化要求思维观念的创新这正是当今时代竞争的关键新的思维模式应将关注的重点集中于发现当前行业的价值所在以及今后的转移方向和速度
XXX价值战略的五个元素
□系统论
□经营理念
□信仰
□思维模式
□愿景
价值战略的五个元素
□系统论
□经营理念
□信仰
□思维模式
□愿景
价值战略的五个元素
□系统论
□经营理念
□信仰
□思维模式
□愿景
价值战略的五个元素
□系统论
□经营理念
□信仰
□思维模式
□愿景
价值战略的五个元素
□系统论
□经营理念
□信仰
□思维模式
□愿景
决定价值转移的四个元素
总裁生命周期与价值转移
总裁制造了企业的成功但在企业发展的路途上发生变化的往往是总裁的认知模型（管理周期、傲慢与认识误差）认知模型的刚性化促使总裁生命周期短化
决定价值转移的四个元素
经营策略与价值转移
经营策略是一个不断向消费者提供服务并从中获利的完整系统当经营策略与消费者需求偏好之间的适应机制被打破时价值发生转移
决定价值转移的四个元素
产品生命周期与价值转移
众所周知任何一个产品都有一个生命周期无视产品生命周期的存在无疑为企业指明了死亡之路
决定价值转移的四个元素
消费者需求偏好与价值转移
消费者需求片好的变化刺激了价值转移的发生同时也为新的经营策略打开了机会之门无视消费者需求偏好就向盲人走路不知前进的方向
高瞻远瞩关注价值转移
□经营策略与顾客偏好、产品、总裁认知之间是一种不断变化的动态关系
□价值转移是不可避免的只有持续不断的分析价值转移的规律才是企业真正重要的头等大事


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