胜任素质词典 下载

胜任素质词典
注：以下排列不分先后
代码表示含义：
A-1:不合格的胜任特征行为A-0:合格的胜任特征行为
A+1:优秀的胜任特征行为A+2:卓越的胜任特征行为
1、全局观念（OVV）
【定义】从组织整体和长期的角度进行考虑决策、开展工作保证企业健康发展
认清局势深刻理解组织的战略目标组织中局部与整体、长期利益与短期利益的关系以及其他各关键因素在实现组织战略中的作用
尊重规则有较强的法律、制度意识尊重企业运作中的各种规则不会为局部小利而轻易打破规则和已经建立的平衡与秩序
团结协作倡导部门间相互支援、默契配合共同完成组织战略目标
甘于奉献明确局部与整体的关系在决策时能够通盘考虑；以企业发展大局为重在必要时能够勇于牺牲局部“小我”和暂时利益为企业战略实现和长远发展的大局让路
等级行为描述
A-1工作思路混乱不分轻重缓急；不按公司的规章制度办事对企业的战略目标理解不够明确通常只为自己或所在部门的利益考虑
A-0工作思路清晰重点不够突出；较能按照企业规章制度办事对于企业的战略目标理解的比较明确并以此基础安排工作能将企业看成一个整体
A+1工作思路清晰重点突出；严格按照企业制度办事对企业的战略目标有准确的理解并以此为出发点安排各项工作；将企业看作一个整体决策时能通盘考虑；在顾全大局勇于奉献上起带头表率作用
A+2从组织整体的角度考虑问题恪守企业制度；对企业的战略目标了然于胸并能有详细的实施步骤；倡导团队间精诚合作为企业无私奉献自己
2、信息分析（INF）
【定义】能够把那些原始的、零散的材料经过归纳整理综合分析去粗取精去伪存真变成系统的、具有较强操作性和指导性的意见、建议



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