旅业集团发展战略总报告（DOC 200页） 下载

前言1
第一章饭店业务单元环境分析5
第一节行业发展概况5
一.我国饭店业的发展正处于新的转折点5
二.我国饭店业发展的阶段性特征6
三.我国饭店业发展现状7
第二节行业整体分析12
一.宏观环境的因素分析12
二.行业的内在结构分析18
三.浙江省饭店行业状况分析24
第三节未来发展机会26
一.地域上存在的发展机会29
二.档次上存在的发展机会30
三.特色化经营上存在的发展机会31
四.饭店未来发展的综合机会33
第四节关键成功因素34
一.整合经营34
二.人力资源35
三.品牌管理36
四.关系营销38
五.信息技术39
第二章房地产业务单元环境分析41
第一节产业发展概况41
一.房地产行业周期性波动41
二.房地产投资与经济发展43
三.当前房地产业发展特点49
四.房地产业前景趋势分析50
第二节行业整体分析53
一.宏观环境因素分析53
二.行业特征分析58
三.市场状况分析62
第三节未来发展机会70
一.区域梯度性所带来的机会70
二.结构性短缺所带来的机会70
三.区域梯度性与结构性短缺相结合所带来的机会70
第四节关键成功因素71
一.价值链分析71
二.关键成功因素72
第三章集团内部条件分析76
第一节集团内部条件概述76
一.集团发展历程76
二.“7S”模型的分析77
三.重要的转型期83
第二节组织结构分析84
一.XX集团组织结构的演变特点84
二.组织结构的特点分析87
三.组织结构和发展战略92
第三节人力资源分析93
一.人力资源现状分析94
二.人力资源管理体系分析104
三.关键问题分析108
第四节财务管理分析111
一.集团财务状况和经营业绩分析111
二.集团财务管理体制分析113
三.集团财务控制分析114
第五节运营管理分析116
一.目标市场的共享116
二.品牌的特色和强化117
三.针对细分市场的定价策略117
四.多种形式的销售渠道117
五.灵活的促销活动117
六.客户信息系统117
七.品牌管理118
第四章SWOT分析119
第一节机会119
一.总体的机会119
二.酒店业面临的机会121
三.房地产业面临的机会127
第二节威胁129
一.总体的威胁129
二.酒店业面临的威胁129
三.房地产业面临的威胁132
第三节优势133
一.集团公司的整体优势133
二.酒店业务单元的竞争优势136
三.房地产业务单元的竞争优势137
第四节弱势138
一.集团整体的竞争弱势138
二.酒店业务单元的竞争弱势139
三.房地产业务单元的竞争弱势141
第五章战略定位分析142
第一节饭店业务发展路径142
一.发展路径和成功要素的关系分析142
二.XX酒店业务的优劣势综合评判145
三.酒店业务未来发展战略路径的选择145
四.连锁化发展的条件分析146
五.XX集团酒店业的发展路径选择147
第二节房地产业务发展路径148
一.目前的项目分布149
二.项目运作功能分布151
三.可能的发展路径152
四.发展路径的选择154
第三节产业联动分析154
一.产业联动的市场机会155
二.联动的内在机制156
三.XX集团独特的联动优势157
四.产业联动的要点158
五.可能存在的风险159
六.联动的策略建议160
第四节发展路径的选择161
一.目前面临的战略选择161
二.三条不同的发展路径161
三.路径选择的依据162
第五节战略定位162
一.重要的战略转型162
二.集团的定位167
三.房地产业务的定位170
四.酒店业务的定位174
第六章集团发展战略176
第一节战略体系176
一.总体目标176
二.集团战略176
三.竞争策略176
四.应变策略177
第二节工作规划178
一.阶段安排178
二.主要工作计划178
三.需要培育的能力要素179
第三节基础工作179
一.组织结构180
二.人力资源183
三.财务管理183
四.信息系统184
第四节战略实施过程中的几个重要问题184
一.酒店业务的扩张重点184
二.房地产业务的扩张重点186
三.总部管理平台的建设187



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