次说战略管理的七个常识 （DOC 4页） 下载

       我曾看过一些公司的战略规划方案，可以说是“博众家之所长”，达百页之多，能用的理论都用上了，但看完了还是云里雾里，据说是某咨询公司辅导的，简直让人匪夷所思。管理是什么？就是复杂的事情简单化，简单的事情流程化、标准化。大道至简，简单才能高效。我在辅导企业时，都注重于和企业互动，找到解决问题最简单的办法。战略其实一点也不神秘，只要清晰的表达企业的战略愿景和使命、战略目标、战略实施计划就可以了。赵云阳老师建议战略管理应遵循以下七个步骤：       战略管理应遵循以下七个步骤：       一、调研诊断       企业管理无时不刻都都存在问题，问题存在于客观事物和主观思维中，没有问题的企业是不存在的。但不是所有的问题都是战略层面的问题。我们要善于善于抓住主要矛盾，来分析解决企业存在的问题。       二、确定发展方向       找出问题后，要确定企业的发展方向，包括我们要的愿景是什么？使命是什么？企业往哪里走？是专业化还是多元化？       三、确定目标       企业发展速度，是由内部环境和外部环境决定的，要遵循事物发展规律，而不是凭感觉，要“源于实际，高于实际”。目标包括产值、市场、销售、品质、产品、品牌、人力资源规划等。       四、确定实施方案       方案，也可称之为谋略，是战略管理的核心。为了达到目标，我们要采取什么样的方法，方法必须具体，具有可操作性。最重要的是当年的实施方案，必须详细具体。       五、完善组织结构及岗位       为了完成企业的战略目标，我们需要设立找范文就来 www.liushuye.com什么样的组织结构及岗位，组织结构是实现战略目标的构想，岗位是将战略责任落实的载体。组织结构是将战略落地的桥梁，岗位是实现战略目标的重中之重，因此，责任必须落实到岗位，所谓“千斤重担肩上挑”就是这个道理。       六、确定人选       毛主席说过：“政治路线决定后，干部是决定性因素。”世界上有了人，什么事情都好解决。能为企业创造价值的就是人才，用人要不拘一格，而不是一定非要用优秀人才不可。       七、总结、纠正       战略在实施的过程中，要定期或不定期进行总结，发现执行过程中存在的问题，并予以纠正，保证执行不出偏差。   　　有关管理的各种问题都会呈现在每一个管理者的面前，这些问题纷繁、琐碎，几乎涉及到组织的每一个人、每一个环节。我也深知最重要的不是陷入在这些问题中，而是解决问题，《管理的常识》一书中诠释了七个最基本的管理概念，即什么是管理、组织、领导、计划、决策、结构和激励：　　什么是管理?管理是人、物、事三者的辩证关系，不同的组合就会得到不同的结果，而管理，就是确保人与物结合后能够做出最有效的事情来，这也正是管理的魅力之所在。因此，管理就是让下属明白什么是最重要的;管理没有对错，管理就是面对事实解决问题;管理是“管事”而不是“管人”;管理就是让个人目标和组织目标合二为一;管理就是让一线员工得到并可以使用资源。　　什么是组织?组织是指为了实现目标系统化的人的组合，组织是为目标存在的，组织最大的功效就是让本不能胜任工作的人可以胜任。因此，正式的组织更强调责任、权力和目标，而非情感、兴趣和爱好;在组织中人与人公平而非平等，承担更大责任的人会获得更大权力，从而具有更高的地位和尊重，某种程度上讲，在组织里最重要的是“正式身份”;分工是个人和组织联结的根本方法;组织因目标而存在，意味着任何组织离开任何人都是没有问题的，只要这个组织的目标是明确而有生命力的。　　什么是组织结构?组织结构有着自己的特性，一方面结构的作用是保持稳定，只有稳定的结构才可能产生效率，另一方面每一次结构的调整和重组，都意味着对于变化的适应。组织结构所要解决的就是权力与责任的关系是否匹配的问题，只有在匹配的权力和责任的关系中，组织管理才会发挥作用。所以，组织结构需要清晰地设计出沟通线、控制线、责任线和权力线，其中权力线和责任线是组织结构的纵向安排，沟通线和控制线是 寻范文 上 www.liushuye.com组织结构的横向安排。　　组织结构的纵向安排必须依照：谁责任大，谁权力大的原则，让承担责任的人具有最大的权力，离总经理最近;组织结构的横向安排必须依照：做同一件事的人需要在一个部门里交由一个经理来负责，尽可能的减少部门。纵向安排以实现绩效、贴近顾客为主，横向安排以提升效率、降低成本为主。组织结构一定要依据责任而不是权力来设定，组织结构可以建立组织和个人之间的心理契约，组织结构需要配合企业发展的需要，影响组织结构变化的因素是策略、规模、技术和环境，因此领导人变更并不是组织结构改变的影响因素。　　什么是领导?领导是指影响别人，以达到群体目标的过程。这个定义意味着领导是一个施加影响力的过程，是一个管理职能，因此每一个领导者以及每一个管理者都需要发挥领导的职能。但是领导者和管理者却有着根本的区别，领导者需要做的是：定立方向、构建团队、促进变革;管理者需要做的是：解决问题、保持稳定、按章行事。换句话说，就是领导者对成长负责，管理者对绩效负责。　　领导这个职能最重要之处就是如何把人用好，在日常的管理中，用人会出现两种情况：做好事情和做不好事情。如果所用之人可以把事情做好就应该授权，如果所用之人做不好事情，也只有两种情况，一是不会做，二是不愿意做。不会做就提供培训，不愿意做就要激励，因此，领导的职能如果在管理中发挥的话，应该是授权、激励和培训。如果我们可以这样理解领导的职能，就不会出现在管理中找不到合适的人来做事的情况，因为不管员工的能力如何，只要管理发挥领导职能，就可以产生绩效，因此没有不好的士兵只有不好的将军，就是在说明这个道理。　


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