- 名称：福特汽车品质系统介绍_(ppt 42页）
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《福特汽车品质系统介绍_(ppt 42页）》下载简介
品质系统李柏超品质部经理FordLioHoMotorCo.Ltd.2002.12.13Agenda–QualitySystemTotalQualityExcellence–CompanyPolicyLetterNo.1.
BriefHistoryofFLHQualityManagement
QualityArrow(QualityisJob#1)
QS-9000/ISO14001System/QualityOperatingSystem
TGWReduction/VRT/SAQ
TGR/KanoModel1.FordTotalQualityExcellenceCompanyPolicyLetterNo.1
Qualityisdefinedbythecustomer;thecustomerwantsproductsandservicesthatthroughouttheirlifemeethisorherneedsandexpectation[来自www.管理]satacostthatrepresentsvalue.品质是由顾客所定义
Qualityexcellencecanbestbeachievedbypreventingproblemsratherthanbydetectingandcorrectingthemaftertheyoccur.达成卓越的品质必须注重在问题的预防
AllworkthatisdonebyCompanyemployeessuppliersanddealersispartofaprocessthatcreatesaproductorserviceforacustomer.Eachpersoncaninfluencesomepartofthatprocessandthereforeaffectthequalityofitsoutputandtheultimatecustomers’satisfactionwithou
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