- 名称:企业礼仪介绍_(doc 22页)
- 类型:商务礼仪
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- 更新时间:05-03 15:52:51
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《企业礼仪介绍_(doc 22页)》下载简介
课程时数:3.5小时;授课方式:讲演、角色扮演;必备条件:便携电脑、数投
课程简介
本课程通过对企业礼仪讲解帮助学员树立“礼仪是个人内在修养的外现”观念从而能树立员工的新风貌
适合对象:公司新员工
培训目标:
学完本课程后学员能够:
掌握企业人的职业礼仪规范
遵守基本礼仪规范并在实际工作中能够树立良好的礼仪形象
在工作中养成良好的礼仪习惯
课程要点:
待人接物
体态礼仪
着装礼仪
办公室礼仪
特殊场合礼仪
---第一章、职业仪表要求---
第一章、职业仪表要求
一个人的仪表在社会交往过程中是构成第一印象的主要因素仪表会影响别人对你的专业能力和任职资格判断设想一下你会将一个重要合同谈判的任务交于一个蓬头垢面的人吗?
你希望建立自己的形象注重仪表应该是全方位的衣着、发式、面部、饰物、手足甚至口气都是你要关心的
着职业装的原则
通常着职业装要注意面料、色彩和款式三个方面的问题面料一般公认为纯毛、纯麻、纯棉、纯丝和纯皮为佳但员工也不能穿皮短裙上班;至于色彩要注意“三色原则”即全身的服饰搭配不能超出三种色调而且最好还有一种是属于无彩色系(黑、白或灰)款式更有一个众所周知的“TPO”原则即以时间、地点、场合为转移
女性着装要求
女士上班着装以保守为宜时髦和个性是允许的但不是在工作的时间女性要想建立起自己的专业形象衣着保守装扮干练是很有帮助的女士着装以套裙为宜短袖、长袖不拘无袖露肩则不宜裙子不宜过短最好是恰至膝部或膝上部女士着装尤其避免走性感暴露路线紧身服饰也应当避免另外长曳至地的拖沓衣裙也应避免
女性配件:如果你的腿不是很出色不要穿着有花样或颜色很深的袜子来吸引别人注意浅淡风格的最好丝袜一定要高于裙子下摆无论是站着还是坐都不能露出大腿来丝袜和鞋子的颜色一定要相称即要浅于鞋子的颜色
鞋子和手提包的颜色应该调和黑色的手提包和鞋子是最好搭配的饰品可以省去一大堆其他的饰品
如果首饰让人会质疑女性的专业特性如太大、太吵、太耀眼这种首饰就不适合配戴因为当你甩甩头的时候你的耳环可能会产生叮声这会完全破坏他人的注意力
不应该同时配戴太多的东西通常全身饰物不宜超过3件
手提包应该擦亮、保持干净勿破旧不堪手提包不可以放在桌上
化妆:
女性化妆的原则是要注意调和不可以太夸张也不可以太引人注意要让身边的人不知道你化了妆
不要在公众场合(办公室、饭店或有其他人同乘的车上)化妆因为这种行为都是不智之举应该去盥洗室补妆才对
不要在男士面前化妆
不要轻易借用他人的化妆品
慎用浓香型的化妆品
男士着装要求
男士上班应着装正式应着西装打领带穿皮鞋;夏天可不穿西装外套如有正式活动一定要着西装外套穿着西装还要注意与鞋袜的整体搭配
男士穿西装应注意的问题
1、买回西装的第一件事就是去掉袖口的标签很多人认为标签是衣服名贵的象征舍不得剪反而用线再加固其实袖口的标签是为了更方便告诉你这件衣服的尺寸因此它订的很松散便于你去掉穿起西装会显得风度翩翩然而西装要穿得得体否则贻笑大方
西装的款式并不是很多不像女士的时装千变万化近几年开始流行三粒扣、后面开衩、左右开衩的西装款式但从长远角度来说还是选用经典的两粒扣的西装为宜因为这是经过时间考验的永远时尚
2、领带被称为西装的“画龙点睛之处”领带打好后的长度最重要其下端在皮带下1—1.5厘米处正式场合穿双排扣西装上衣扣子应当永远扣着穿2颗扣的单排扣西装上衣上边那颗扣子应当扣上下边那颗扣永远都是解开的或上下2颗扣都解开如3颗扣的单排西装上衣扣中间一个扣
领带的质地以真丝为最佳领带的图案与色彩可能各取所好可是打条纹领带或格子领带的话就不应该穿条纹西装、条纹衬衫或格子西装、格子衬衫如果你对颜色没有很高的研究请你慎用颜色多、花样复杂的领带建议采用传统型的领带比如条纹、格子
3、在室外行走可以不用领带夹但在正式场合例如进餐领带夹还是要用的领带夹仅用于固定领带并无装饰作用它的正确位置在6颗扣衬衫从下朝上数第4颗扣的地方最好不要把领带夹的位置太往上特别是有意暴露在他人的视野之内因为它没有装饰作用
4、衬衫一定要注意合身
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