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  • 名称:职员服务规则
  • 类型:人事管理制度
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《职员服务规则》下载简介
提供企业管理常用制度范本《职员服务规则》免费下载Word模板DOC格式下载后请用OfficeWord打开即可学习参考:
职员服务规则
□总则
第一条概说
本规程依据文化事业股份有限公司(以下称本公司)章程的规定订定其内容适用本公司的所有职员
第二条范围
本公司职员的服务任用待遇工作及休息时间出入场所加班及值勤考勤及请假休假停职辞职及解职教育训练保健奖励惩戒等事项除本公司章程组织规程及其他章则另有规定的外悉依本规程规定办理
□服务准则
第三条责任与义务
1.职员应遵守本公司各项规章服从主管的指示维护工作秩序与同仁和睦相处互相合作以期达成本公司交付的任务
2.职员如系担任主管的应力求增进所属员工的技能提高其工作效能考核其工作成效除予适当的督导外并应率先达成任务不得以未直接参与其工作为由而推卸责任
第四条研究发展
职员除应爱护本公司的一切设施节省物资及致力整理与保持良好的工作环境外并应随时保持研究发展的精神努力创造以求增进工作效率及改良工作技术如有有利业务改进的意见应立即报告主管人员核办
第五条保守机密
职员应以本公司的信誉及利益为重不得对外泄漏业务上的机密以及从事有害本公司声誉及业务进展的事项
第六条兼职
职员不得兼任本公司以外的任何职务如确有此种必要时须于事先取得本公司的核准
□任用
第七条任用手续
1.本公司职员的任用由总经理室核定
2.本公司对有志服务人员应就其学识品德能力经历及体格加以考查(且经权衡或考试及体格检查合格后)认为适宜时方予任用为本公司职员
3.对于具备一定资格条件的工友经由考选认为适宜者得予晋任为职员其有关规则另订
第八条应具备的文件
新进人员应具备的文件如下:
1.户籍誊本或抄本
2.学历及经历证件担任最后职务的离职证明兵役证明(具备时)最近2寸半身照片以及其他必需的证书(依本公司规定格式填报)
3.调查表及保证书(依本公司规定格式填报)
第九条保证
1.职员须办妥保证手续后方得报到
2.保证人应为具备独立生活能力的成年人且经本公司认可的
3.保证书的格式及保证规约另订
第十条生效日期
职员于接获本公司通知完成任用手续至本公司指定的服务地点报到之日起其任用即行生效
第十一条试用
1.新进职员以到职后40天内为试用期间在此期间如本公司认为不适合其所任职务时得解除任用如认为适任时即于期满时发给正式任用通知
2.本规定不适用于本规程第七条所规定由工友晋任的职员
□待遇
第十二条待遇
职员的等级职位及工资悉按“职员任用及待遇规则”的有关规定核定
第十三条旅费
职员奉命调职或因公出差时得支旅费其有关支给办法另订
第十四条物品的贷与
职员工作所需的服装、工具以及其他文具用品得由本公司贷与其有关贷与办法另订
□工作及休息时间
第十五条工作时间
职员的工作时间依下列的规定在特殊情形下得由总经理室核定变更但变更后的每日总时数不得少于规定的总时数
上班时间:上午8时
下班时间:下午5:30分
休息时间:中午12时至下午1:30分
星期六以中午12时为下班时间
第十六条特殊情形
1.除前条外负有特殊任务的职员其工作及休息时间以及轮班方式另订
2.职员因公出差时除经特别指示者外应视为按照通常工作时间上下班
第十七条轮班方式
轮班方式另案规定
第十八条公休日
星期日称为公休日由于业务上需要停电或其他不得已的原因本公司可临时变更或取消公休日
第十九条休假日
休假日规定如下因季节性关系有赶工必要经工会或员工同意本公司得临时规定休假日照常上班
1.全天休假日
(1)元旦1月1日及2日
(2)妇女节(限女性)3月8日
(3)国庆日
(4)感恩节
(5)圣诞节
2.国定休假日与公休日重复时得依政府规定补假
第二十条考勤卡
本公司及工厂内均设有考勤卡职员上下班时间必须亲自打卡中午休息时间开始及终止时亦同
□出入场所
第二十一条一般规定
1.职员进入本公司必须随身佩带本公司发给的职员证
2.其他有关出入公司的规定另行公布
第二十二条携带物品
1.职员出入本公司时非经许可不得携带日常用品以外的物品如有携带的必要时应先获得直属主管的核准并在出入时向警卫或总务课长出示证明并接受检查
2.职员有携带非业务所需的易燃物品、凶器或其他危险物品进入本公司或有未经直属主管核准将公有财物携出本公司或工厂的可能时应在经理副理或相当等级人员见证的下接受搜查但受搜查的职员如为女子时搜查人应由女子担任
第二十三条禁止进入
职员如有下列情形之一的应予禁止进入或勒令退出本公司
1.未佩带职员证的
2.酗酒的
3.携带非业务所需的易燃物品、凶器或其他危险物品的
4.本公司认为有害公众卫生或有本规程第四十二条情形的
□加班及值勤
第二十四条加班
职员在规定工作时间以外工作者包括提前上班工作及下班后继续工作得支给加班津贴有关支给办法见“职员任用及待遇规则”第十条
第二十五条值勤
职员由于业务上的需要在例假日工作者得支给假日津贴或于事后申请补休有关办法见“职员任用及待遇规则”第十一条
□考勤及请假
第二十六条迟到早退
1.逾上下午上班时间到班在半小时以内的即视为迟到一次
2.到班时间在上下午上班时间后半小时以上的即视为请事假半天应即补办请假手续并照常上班工作
3.在工作时间内因业务上的需要而离开工作场所或早退外出时应事先报请直属主管核准如是因私事而离开工作场所或早退外出时应办理请假手续
4.因天灾、******或其他人力不可抗拒的情况而迟到经提出报告而查明确实者或报经核准后而早退的得免按迟到早退计算
第二十七条请假
1.职员因私事或疾病而请假时应依规定觅妥经办事务代理人并填写请假单于事先报请主管核准
2.病假及3日以下的事假得由各部门经理核准3日以上事假应由各部门经理核转总经理室核准
3.病假逾3日以上时应随同请假单检附医师诊断书诊断书逾期时应即补具新诊断书公司认为必要时并得指定医师重新开具诊断书
4.职员请假除因病及遇有人力不可抗拒情形不能先行报准的得于事后补办请假手续外其余非经核准不得先行离职否则以旷职论虽经请假而假满不到班且未续假的亦以旷职论
5.职员请假期间内如遇有公休日或休假日不得扣除计算
□休假
第二十八条公休
1.新进职员于下年度给予公休4天
2.连续服务满1年以上的职员如全年度请假未超过30天的下年度给予公休14天10年以上的每1年加给1天加至30日止
3.如全年度请假超过30天的每超过1天则扣除公休1天至请假44天时即不再给予公休
但因公伤病假及特别休假除外
4.旷职者即予取消上述3项公休的权利
5.如未公休日数累积至60天以上时其超过60的日数得给付不休假奖金(金额为工资日额乘以超过的日数)于发夏季奖金时给付
6.公休时应于前一天以前提出申请单经核准后方得离职
7.因工作繁忙未能离职时得更改休假日期
8.病假或不得已的紧急事假经按期提出请假单的在规定公休日期中扣除后得申请公休
第二十九条特别休假
遇有下列情形之一的经公司核准后给予特别休假
1.遇有天灾或人力不可抗拒情形而不能上班
2.出席法庭或文化局等机构作证或鉴定等
3.产假
(1)女职员生产后八星期
(2)流产:不足3个月的妊娠依照病假办理
3个月以上的妊娠给予特别休假4星期
7个月以上的妊娠给予特别休假8星期
4.因公伤病经提出医师诊断书(必要时由公司指定医师提出诊断书)
5.短期兵役在1个月以下的
6.本公司认为必要时
第三十条庆吊休假
1.遇有下列庆吊事项之一的经公司核准后得给予特别休假
(1)本人结婚得连续休假8日(包括婚礼举行日)
(2)子女结婚得休假1天(婚礼举行日)
(3)子女出生(包括死产)得休假1天
(4)丧假:a.承重祖父母、父母或配偶丧亡的得休假8天
b.祖父母、外祖父母、配偶的承重祖父母、父母或子女丧亡时得休假6天
c.子女的配偶及兄弟姐妹死亡时得休假3天但弟妹在产后6个月以内死亡的得休假1天
d.孙男女死亡的得休假2天
(5)婚丧假须离服务处所时得按其路程远近交通状况酌情核给路程假
2.关于第(4)项丧假如有特殊情形可于一个月期间内分期休假
3.在庆吊休假期间遇有普通休假日时(包括公休日轮班休假等)得免予计算在内
4.如在上班4小时后发生第(4)项的情形则当天剩余上班时间亦按特别休假计算
如在4小时以内时则丧假自当天起算
□停职
第三十一条停职事由
职员由于下列原因之一得在一定期间内停职:
1.本公司认为对业务有必要的
2.非由于业务原因的伤病已请病假且停发工资后经3个月仍未痊愈者
3.服兵役在1个月以上者
4.由于其他原因而有停职之必要者
第三十条停职期间
1.停职期间原则上规定如下:
(1)非由于业务原因的伤病经核准停职者:
服务未满1年者3个月
服务满一年以上五年以下者6个月
服务五年以上者1年
(2)由于其他原因者按必需期间办理
第三十三条其他规定
1.职员停职期间得由本公司视业务需要而令其复职
2.职员在停职期间届满时如未接获本公司复职通知自期间届满之翌日起即视同自动解除任用关系
3.停职期间不计入服务年资内
4.上述第2及3项之规定不适用于因兵役停职之情形
5.职员停职期间原则上免支工资如由于本公司的需要而命令其停职时则是否支付工资由总经理室决定
□辞职及解职
第三十四条辞职
1.职员拟自请辞职时应于3个月前向本公司提出申请(申请书内应载明辞职原因)
2.申请未经本公司核准前应继续服务不得先行离职
第三十五条职员退休依照本公司“职员退休规则”办理
第三十六条解聘
职员由于下列原因之一得由本公司于30天前通知予以解聘并给付一个月的工资而予以解聘
1.精神或机能发生障碍或身体虚弱衰老、残废等经本公司认为不能再从事工作者
2.行为或服务成绩欠佳经本公司认为不适宜于工作者
3.由于其他类似原因或业务上之必需者
惟因应职员本人负责的事故而予遣散者不予给付任何补偿金
第三十七条任用关系的停止
职员由于下列原因之一即予停止任用关系:
1.死亡
2.申请辞职获准
3.因受惩戒而解聘
4.届满退休年龄
5.停职期间届满后未接获复职通知
6.有聘用期间的约定其期间届满时
7.由于其他原因而解聘者
第三十八条退职金
有关退职金给付的规定另订
□教育训练
第三十九条一般原则
本公司为业务需要而提高职员所任工作的技能或为增进职员的知识与品德水准使能担任较高职务得随时指定职员接受必要的教育训练
第四十条方式
1.职员教育训练得以自办补习班训练班或以委托方式行之必要时并选派工作成绩优良有志进取的职员赴国内外机构参加训练或实习
2.职员在办公时间内接受本公司指定的教育训练时得视同办公但受训时间在假日或在工作时间以外时不得视为加班
□保健
第四十一条体格检查
1.职员应在进入本公司时及在每年规定期间接受体格检查本公司认为必要时得对全体或一部分职员实施体格检查种痘或预防注射
2.职员不得无故拒绝接受本公司所举办的体格检查种痘或预防注射及其他有关保健的必要措施
第四十二条严重疾病
属于下列情形之一者其为新进者不予任用为本公司职员其为现有职员则不得进入本公司工作场所
1.患有慢性痼疾不能胜任工作者或可能因工作而恶化者
2.患有公认的传染病及疑似传染病者
3.曾患传染病或严重疾病虽经治愈而尚未复元者
4.接近公认的传染病患者而有已受传染的可能者
5.患有其他法令禁止患者就业的疾病或本公司特约医师认为患有不宜就业疾病者
□奖励
第四十三条奖励类别:
职员的奖励分为下列六种
嘉奖小功大功服务年资奖功绩奖及创造奖
第四十四条嘉奖小功大功
对职员的功绩经评定后分别授予嘉奖小功及大功接受前项奖励者于其受奖日期所属的半年考绩分数上按下列标准三等分加入加薪考绩分数晋升考绩分数及奖金考绩分数中
嘉奖一次6分
小功一次12分
大功一次24分
第四十五条服务年资奖功绩奖创造奖
服务年资奖功绩奖及创造奖的实施办法另订
第四十六条创造奖
职员在业务上有创造或发明经采纳施行确有特殊贡献者得授予创造奖
□惩戒
第四十七条惩戒类别
1.职员有职务上或行为上的过失应予惩戒惩戒处分经核定后于二日前通知其本人
2.惩戒的类别按事件之严重程度计分为解聘降职或降等(级)停职停薪减薪及申诫:
(1)解聘:对于情节严重者不予事先通告即行解聘不予给付一个月工资的补偿
(2)降职或降等(级):对于情节不如前项的严重者得迁调其职位或予以降等(级)
(3)停职停薪:对于情节不如前二项之严重者得暂行停止其上班且不支给其停止上班期间的工资但每次以不超过七日为限
(4)减薪:对于情节更轻微者得减薪一次其数额为平均半日的工资
(5)申诫:对于情节轻微者予以申请处分
第四十八条解聘处分
除依本规则第三十六条的规定本公司得予以解聘外属于下列各项之一者得予以解聘处分:
1.新进职员对本人姓名、年龄、籍贯、住址、学历经历及户籍等个人资料有虚报或使用不正当方法取得的情形
2.连续旷职二星期以上者
3.屡经处分仍时常迟到早退请假或不热心工作者
4.在上班时间擅自放弃工作者
5.故意怠忽本身的工作或妨碍他人的工作破坏机械设备的调整状况以及导致其他造成妨碍工作进行的情形
6.故意破坏焚毁偷窃隐匿或遗失本公司的公用设备、文件、财务等因而妨碍本公司的业务或致本公司蒙受损害者
7.故意违反本公司有关安全卫生规则或指示者
8.泄漏业务上的重要秘密或有故意破坏本公司信誉的行为者
9.未经许可擅自使用或允许他人使用本公司设备以制作或修缮私物者
10.未经本公司核准私自在外兼职者
11.利用职权接受外界的财物馈赠者
12.将本公司借贷的物品如制服工具等转让他人者
13.伪造或改进本公司徽章或服务证或将其借与他人使用或转让他人者
14.在本公司内擅自集会演讲或在指定场所之外发布文告图书或其他类似文件者
15.利用职权与外界勾结图谋私利者
16.在本公司内赌博或举行其他类似之不正当行为者
17.有妨害风化行为者
18.违反本公司重要的规则、公告或职务上的命令或有扰乱本公司秩序或管理之行为者
19.对人有******胁迫的行为者
20.有触犯刑章的行为受有期徒刑以上刑之宣告确定而未谕知缓刑或未准易科罚金者
21.已受两次以上的惩戒而仍有不知反省的行为者
22.有其他类似前列各项的不正当行为者
第四十九条其他惩戒
属于下列各项之一者得视其严重程度予以降职降等(级)停职停薪减薪或申诫之处分:
1.时常迟到、早退请假或不热心工作者
2.怠忽本身的职责或妨碍他人的工作破坏机械设备的调整状况以及导致其他造成妨碍工作进行的情形
3.怠忽职责因而损毁或遗失本公司的文件或财物等以至本公司蒙受损害者
4.怠忽职责因而违反本公司有关安全卫生规则或指示者
5.未经完成必要手续携出或意图携出本公司的公用财物者
6.疏忽防火措施或随地引火者
7.因斗殴争辩而扰乱本公司的安宁者
8.对工作进行或其他事件作虚伪不实的报告者
9.在本公司或利用本公司进行私人交易者
10.违反本公司的规章、公告或命令或破坏及扰乱本公司内的风纪及秩序者
11.有其他类似前列各项的不正当行为者
12.教唆或帮助他人企图、预谋或未遂前条及本条各项行为者
第五十条督导职责
职员倘有前列三条的情形如其直属主管负有督导不周的责任时则应受连带处分
第五十一条损害赔偿
由于职员的故意或擅专的行为而造成重大的过失以至本公司蒙受财物上的损害时该职员除接受处分外并应负赔偿责任
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