防窜货管理——防窜货十六大策略_(doc 17页） 下载

防窜货概述
窜货是指未经厂家允许经销商私自将货物转移至非属销售区销售即厂家发往A地的货出现在B地销售的现象
“窜货”现象长久以来严重干扰了企业正常的营销策略和方针许多企业一直致力于严惩“窜货者”也想了很多办法并采用了一些科技手段希望根治窜货但窜货依然猖獗企业仍然有很多问题无法解决究其原因防窜货管理的核心问题是企业如何能掌控产品的流向企业若不能有效采集到产品在流通环节上的流动定位信息也就无法监控制约窜货行为
因此防窜货是市场销售链管理中的一个重要环节
由于信息化的普及企业都希望有一种自动化的技术通过自动上传产品最终流向信息实现防窜货于是有了目前的RFID技术和二维条码技术这些防窜货技术和系统特点都是通过将产品信息赋予数字标识来进行的
其中RFID系统成本高、并且无法解决在离开计算机的情况下进行信息采集（即：无法脱机采集产品流动数字信息）二维条码技术也无法脱离计算机进行信息采集这样由于技术的限制需要厂家、经销商增加一些专业的计算机操作人员和一些特别的作业流程来实现产品流向信息的采集导致经销商销售中的工作量增加经销商不愿意使用这种系统况且窜货者既然想窜货就会想尽办法隐瞒产品流向信息厂家也就无法防窜货所以目前的技术或系统还无法对产品流通中各关键环节的信息进行定位也就是为什么目前防窜货系统方案提供商都回避这个根本问题转而侧重于产品防伪问题
由于目前的信息技术或系统不能有效地解决防窜货问题但用户的眼睛是雪亮的企业只好回头采用传统的“市场督察”这一条人工防窜货的路线侧面辅助一些IT技术而“市场督察”的重点是依赖于厂家派遣大量忠诚的监督执法人员由于是靠人来进行督察没有对他们外出作业流程的有效监控手段无法保证获取产品流向信息的真实性并且组建这样一个庞大可靠的队伍是很不容易的所以这种办法在实际操作中只是用于一些重点市场导致市场监督范围小、漏洞大还是无法有效地解决企业整个市场的防窜货问题
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