质量管理的100种方法 下载

书名:质量管理的100种方法 - - 成功管理百分百系列丛书 
作者:陈建华 
出版社:中国经济出版社 
出版日期:2006-1-1 

简介:为了帮助广大企业管理人士更好地学习和了解企业日常管理业务知识，本书密切联系中国企业经营管理实际，总结借鉴了大量管理学成果，极具实用性。本书在汲取了以往有关教材的优点的基础上，对质量管理理论知识体系的结构进行了必要的高速。在介绍经典的理论和方法的同时，尽可能多地介绍一些近年来质量管理领域的新发展。 在编写方法上，尽量采用比较直观的方式阐述问题的实质尽可能不用和少用抽象的数学描述，以让更多的读者了解质量管理的核心所在，以满足市场上越来越多样化的对质量管理理论的需求。


目录: 
第一章　质量管理体系精要
方法1　什么是质量管理体系
方法2　质量管理体系要素基本内容
方法3 质量体系建立的原则
方法4　企业建立健全质量管理体系的基本要求
方法5　质量管理体系建立的步骤
方法6　编制质量管理体系的文件
方法7　企业的质量认证
第二章　ISO系列标准体系精要
方法8 IS09000系列标准
方法9 IS09000系列标准的管理原则
方法10 IS014000系列标准
方法11 IS09000与TQM的关系
第三章　质量目标管奥理精要
方法12　目标管理的功能和意义
方法13　质量目标管理的特点
方法14　质量目标的分类
方法15　质量目标的确定根据
方法16　质量目标的实施
方法17　质量目标有效管理的保证体系
方法18　各级人员质量管理职责
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