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影响力的博弈 有影响实力自然有管理魅力
作者：谭小芳 著
出版社：人民邮电出版社
出版时间：2012-1-1

管理魅力来自影响力，影响实力来自博弈。本书通过对管理者和员工之间影响的博弈，找到最实用、最简单、最有效的影响员工的方式，通过对自身影响力的塑造，打造出能够影响团队、影响企业甚至是影响世界的卓越的管理者。本书主要包括以下方面：1、优秀管理靠规则，卓越管理看影响。告诉读者影响力带来的管理才是卓越管理。2、每一分耕耘，都是一分积累。影响是“因果报应”，影响是积累出来的。3、“影”与“响”，影是前提，响是目的，影响的过程，就是管理者和员工短板的博弈过程。4、利用心理学中的“短缺效应”“权威原理”“喜好原理”影响员工，利用惩罚、激励等方法通过改变员工行为引导员工态度来博弈员工身上的短板。5、制度管理博弈出的是模范员工，影响造就的则是优秀人才。6、管理者不可不知的影响员工的博弈技巧。7、影响力决定管理者境界的高低，博弈改变的是员工、团队、整个企业乃至整个世界。
第一章　优秀管理靠规则，卓越管理看影响
如果管理者仅仅是靠企业的规章制度，靠自己为员工制定的一系列的规则来管理员工，或许可以成为优秀的管理者，但是，很难成为卓越的管理者；而懂得利用自身的影响力来引导和改变员工的管理者，他就是员工的风向标，他就是员工的导师，他就是员工的行为规范，这就是卓越的管理者。
1．规则是管理的基础，影响是管理的结果
2．规则引导行为，行为形成习惯
3．有追随者的管理者，才是卓越的管理者
4．管理者的行为比权力更有影响力
5．导师比上司更容易引导和影响员工
6．有魅力，更容易让人心甘情愿地追随
第二章　每一分耕耘，都是一分积累

管理者对员工的每一分投入，不一定会马上获得回报，但它一定是一分分积累的。有因，才会有果，有了管理者的付出，才会有员工的回报，这是因果的博弈，是付出和回报的博弈，也是管理者和员工的博弈。而管理者要的就是将“因果效应”变成一个良性循环。
1．尊重员工是管理者施与影响的开始
2．管理者多一分平等，员工就会多一分敬意
3．管理者多一句赞美，员工就会多受一分鼓励
4．管理者多一分关注，员工就会多一分前进的动力
5．管理者多一丝关心，员工就会多一分对企业、公司的爱
6．管理者多一些赏识，员工就会多一分成绩
7．管理者多一点宽容，员工就会多一分感激
8．管理者多一分担待，员工就会多一分忠心

第三章　“影”与“响”，管理者和员工的博弈


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