不同阶层需求的人对某个产品或某项服务的评价不尽相同,这正说明了顾客满意的()。
A层次性B主观性C相对性D阶段性
答案:A
解析:处于不同层次需求的人对产品和服务的评价标准不同,表明了顾客满意度的层次性。
关于PDCA循环说法正确的是
A P是指计划(PIan) B D是指实施(Do)
C PDCA方法适合组织的质量管
本站免费提供《2016年初级质量专业相关知识精选试题(3)》下载,我们己经对《2016年初级质量专业相关知识精选试题(3)》进行全面的整理检查,以保证您安全的下载《2016年初级质量专业相关知识精选试题(3)》,本站还有更多房地产资料提供下载,为下次能方便快速的找到本站,记得收藏我们的网址(http://www.liushuye.com)哦!