绩效管理培训——绩效管理概述（PPT 45页） 下载

--绩效管理培训--
目录绩效管理概述
绩效管理的过程
绩效评估体系建立
绩效管理是公司战略得以实施的重要保证绩效管理是通过对企业战略的建立、目标分解、业绩评价将业绩成效用于企业日常管理活动中以激励员工持续改进并最终实现组织战略以及目标的一种正式管理活动
绩效评估是绩效管理的核心
企业处在不同的发展阶段绩效评估的内容和作用是不同的
绩效评估从内容上包括三部分：工作业绩、工作能力和工作态度
绩效管理包括四大步骤：计划、实施、考核、奖励绩效管理是公司战略管理的重要组成部分公司目标最终被分解到每个岗位上面公司的整体目标是由每个岗位的绩效来支持的因此公司需要将目标有效地分解至每个岗位；
公司需要管理目标达成过程中各环节上的工作情况发现障碍及时克服；
公司需要得到最有效的人力资源以便高效地完成目标包括人力安排、培训等
管理者可以明确表达对员工的期望与要求员工可以了解个人状况和差距
绩效管理对我本人有什么实际意义？组织的运转正常吗？哪些正常那些不正常？与计划相符吗？
员工的表现正常吗？能力是否得到了发挥？哪些方面有欠缺？如何帮助他？
每人都很[来自www.管理]忙他们的工作是否对提升部门业绩有实质的帮助？
如果大家都能像小X一样我们的效率将大大提高？
我对每个人都满怀希望如何才能让员工们知道呢？他们应把精力集中在一些更重要的工作上我经常在考虑如何更好地发挥个人能力为公司做更大的贡献但我想不明白如何做做到什么程度？
我工作得很辛苦、很认真但我需要了解哪些方面已经做得很好了？哪些需要改进？如何改进？
人们都很忙我亦很忙但大家在忙什么哪？
我需要知道我有什么权力？
经理们的烦恼员工的困惑KPI指标在现代绩效考核体系中得到了广泛应用KPI的英文是KeyProcessIndication中文含义是关键业绩指标；
KPI通过对组织内部流程的关键参数进行设置、分析衡量流程绩效的一种目标模式、量化管理指标把企业的战略目标分解为可操作的工作目标的工具是企业绩效管理的基础；
KPI可以使部门主管明确部门的主要责任并以此为基础明确部门人员的业绩衡量指标建立明确的切实可行的KPI体系是做好绩效管理的关键；
KPI指标等以产生并广泛使用的基础是20/80原则即2
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