- 名称：关键绩效评估体系（PPT 55页）
- 类型：绩效考核
- 大小：730 KB
- 更新时间：05-02 19:46:54
- 下载次数：2619次
- 语言：简体中文
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《关键绩效评估体系（PPT 55页）》下载简介
(部门或个人)的活动对整体策略的贡献
财务目标改善必须透过市场划分、内部流程、及人力资源的具体改善而得到改善反之则仅流于表面问题的处理治标不治本
从资料中我们发现公司的定期工作计划会议中主要评估最近财务及营运统计数字检讨短期的结果与流程对于策略性议题如策略的进展、竞争、市场、和长期竞争能力的培养等议题较少涉及
议程安排完全围绕着功能部门的责任而非以需要数个部门集思广益的策略议题为中心
工作计划中没有把现况与绩效目标之间的差距分析资源分配检讨以及改善行动作为绩效管理的工作重点
较少质疑计划的基本假设或追求目标的方法是否恰当
着重于短期资源分配对于长期目标与能力发展所需的资源规划尚未开始进行
绩效评估数据的追踪收集分析的管理工作以手动为主但这项工作较为繁琐需要即时性正确性高的的信息管理工具支持
绩效管理技能以数据收集与传递为主分析与预警的技能尚未建立
非战略性的资源分配与策略回馈绩效管理体系现况分析传统管理控制所建立的财务评估仍然左右着部门的绩效对于非财务性的表现缺乏明确的评估依据与方法对公司发展带来的影响年度经营计划中纲要性提示若干非财务性目标规划的指标但缺乏与日常作业连结的执行计划也未纳入定期检讨内容
月计划管理重点仍以财务性量度实现情况做为检讨重点
定期收集并统计财务性数据对于数据发生的根本原因并不做深入的分析与检讨
对于长期性财务成败因素未加以分析探讨
生产及销售部门虽有部分非财务性指标之设计但与整个评估体系并未做很好的因果联结财务性数据为主的绩效管理客户面内部流程财务性指标非财务性指标以收益为基础的财务数字仅能够衡量过去决策的结果却无法评估未来的绩效表现容易误导企业未来发展方向
当财务指标为企业绩效评估的唯一指标时容易使经营者过分注重短期盈余报表在相当程度上也使经营者有强烈动机操纵报表上的数字较不愿就企业长期策略目标进行资本投资因为这些并不利于短期盈余的表现
由于不重视非财务性指标(如服务或品质)的评估致使竞争力下降原本强劲的财务数字有可能逐渐恶化
片面的指标收集难以推动整体绩效的改善销售收入利润总额资金回笼现金流量成本支出全自动
双缸
单缸xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx学习与成长面绩效管理体系现况分析
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