关键绩效考评指标分解表_(doc模板格式） 下载

分扣分幅度30分行政服务部直接上级
出车手续齐全性指不能随意出车手续不齐全不出车严禁利用车辆办私事每发现一次扣1---5分扣分幅度10分行政服务部直接上级
产品出入库手续齐全性指按严格按出入库手续办理产品出入对手续不清的产品严禁出入库每发现一次扣2—7分扣分幅度20分仓储部直接上级
产品出入库正确性指严格按产品出入单规定的内容出入产品严禁乱发、乱收每发现一次扣5—20分扣分幅度40分仓储部直接上级、客户的反映
库存帐准确性指仓库库存(含进、出、存)账需按规定建账且数据准确账卡物一致字迹清晰未要求建账扣5—10分数据不准确每次扣4---10分字迹不清楚每次扣0.5—3分账卡物不一致每次扣1---5分扣分幅度30分仓储部直接上级
设计制作及时性指工程效果图、销售工具等设计制作在规定时间内完成使用客户不处于等待或追问状态发现一次不及时扣1—8分扣分幅度15分营销服务部直接上级、客户的反映
设计制作出借次数指未按图纸或要求进行设计制作出现的次数不得擅自改变客户的设计要求发现一次扣2—10分扣分幅度20分营销服务部直接上级、客户的反映
设计制作效果指客户对所设计图纸及销售工具的满意度客户反映一次不满意扣1—5分扣分幅度10分营销服务部直接上级、客户的反映
客户档案及有望个案的及时更新指客户档案按及有望个案按规定及时更新保证数据时效未及时更新每次扣2—5分扣分幅度10分营销服务部直接上级、数据需求部门的反映
表（四）
关键绩效指标指标定义考评标准被考评部门数据来源
(考评部门)
工作方法、流程等持续改进指工作方法、态度、技能、工作流程等应月结月高无持续改进扣0.5—3分扣分幅度3分职能部门直接上级
改进建议指对公司管理方面提出合理化建议提出的建议被公司采纳每个建议加2—5分对有建设的建议(未采纳)加0.5—2分加分幅度10分职能部门直接上级
培训与讨论等活动的参与性指对公司组织的培训、讨论、座谈会等活动的参与程度无故不参与者每次扣0.5—2分扣分幅度5分职能部门直接上级、活动主持者
员工考勤指工作期间的迟到、早退、旷工、脱岗、睡岗等基本劳动纪律情况按公司规定处理；无规定的情况每次扣1—10分扣分幅度30分职能部门直接上级、行政监督情况
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