绩效管理系统的流程 下载

根據多家企業之訪談結果特質考核僅有少數之企業採用絕大部分之企業皆以結果（目標）考核及行為考核為主因此後續之流程與功能的介紹上亦以此兩種考核方式為說明的對象；在企業績效管理的流程上多數企業皆由年初之目標與行為設定開始並進行期中之績效評核最後為年底的行為考核與目標考核最後則是HR部門的彙總作業及員工績效輔導
在年初之目標設定中系統一開始需要產生參與本年度∕期績效考核人員的名單實務上並非每位員工都要參加績效考核某些高階職位如總經理、副總經理或者從事庶務性工作者如總務、司機等則可不用加入考核體系中在目標設定上多先由高層單位設定好目標後再由低層單位根據高層單位所分派的目標來設定本身的目標透過此種層層目標分派的方式將組織的目標分派給部門部門的目標分派給處科處科的目標分派給個人如此一來一旦個人的目標達成將協助處科的目標達成進而完成部門與組織目標；然而在目標管理的理論中很重要的一部分為員工必須同意上級所分派的目標藉此產生目標承諾感所以目標雖多是上級分派仍必須透過部屬同意並將目標填寫至系統中再經由主管同意方能完成期初之目標設定
在期中績效評核上員工需將前半年之目標執行結果輸入於系統中並經由主管評核與確認此時主管可協助部屬調整（往上調或往下調）部屬年初所設定的目標在期末績效評核上原則等同於期中評核不同之處有兩點一為主管評分時必須參考組織所設定之等級分配原則（如特優5%、優25%）以利HR部門之績效彙整與優秀人員的拔擢；二為每位部屬需依照本年度考核的結果針對自己的優缺點填寫下一年度的發展計畫表



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