新QC七大手法（DOC 29页） 下载

一、前言：
1.何谓新QC七大手法：
自从1950年戴明博士赴日教导统计品管后日本即兴起了全国的品管热潮并不断研究品质管理目前日本各企业都实施全员品管、全员改善不但是课组长、工程师们就连班组长、基层作业员都极为努力的学习品质管理及相关手法在现场问题的发掘及改善上发挥了莫大的效果
其中最常用也最适合现场问题改善的QC手法是为QC七大手法即是大家所熟知的特性要因分析图、层别法、查检表、柏拉图、推移图、散布图及直方图偶而也将管制图列入
然而上述这些手法除了特性要因图外其它手法都是用在数据收集以后的整理及解析在尚未收集到数据前的状况就无法使用因为在此种状况下一般都是极为混沌因素间之关连也甚为复杂为了能克服这点日本科学技术连盟(JUSE)研究归纳出另外一套的QC手法可资应用这些手法也是七种因此就称为新QC七大手法
新QC七大手法包括了：
1.系统图法2.矩阵图法3.关连图法4.KJ法5.PDPC法6.箭头图法7.矩阵数据解析法
上述新QC七大手法中之前六项皆是针对语言资料之整理作成图形表示者唯有最后一项之矩阵数据解析法是要用到数字资料是属于多变量解析的一种方法较为艰难在一般现场的间题的改善上较少被使用因此不在本讲座范围内
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