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培训内容
6σ普及培训的内容分为以下四部分：
1、概述
2、基本统计概念
3、6σ改进模式
4、组织机构和制度
6σ普及培训
主要内容
1、为什么需要6σ
2、6σ的发展
3、成功经验
4、什么是6σ？
为什么要6σ？
摩托罗拉——6σ之摇篮
1、需要——6σ
2、1981年五年计划质量改进十倍目标到1986年：
已投入：22万美元成本节约达640万美元
3、日本：优于摩托罗拉1000倍
在日本质量就像是一种宗教那是一种非同寻常紧
迫感
4、1986年六年达到6σ
摩托罗拉——6σ之摇篮
5、1987年1月启动6σ战略行动；
里程碑：
1989年改善产品和服务质量10倍
1991年达到至少100倍的改进
1992年达到6σ
6、必顾客完全满意相关的战略行动：
全面减少周期时间、领导生产和制造、改善利润、参与管理
7、强有力的教育运动：
组织内的各级别的雇员都得到培训
摩托罗拉——6σ之摇篮
1998年摩托罗拉年度报告：我们最终的商业目标是业绩卓越今天我们正在拓宽并整合对质量的追求过去的十年中六西格马质量过程为我们取得的大部分进展提供了基础在我们公司它仍然是一项基本行动同时它也得到其他好公司的采用
6σ管理法在GE的应用
1995~1996
主题--生产力
重点--核心业务
目标--生产率和资产利用率
1997
主题--产品设计
重点--新产品设计
目标--全球范围内领先
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