- 名称：酒店质量管理程序文件范例
- 类型：质量知识
- 大小：37.0 KB
- 更新时间：05-02 19:48:38
- 下载次数：7919次
- 语言：简体中文
- 推荐度：
- 上传会员ID：22623883
《酒店质量管理程序文件范例》下载简介
一、基础设施管理程序
二、工作环境管理程序
三、宾客要求评审控制程序
四、前厅服务提供程序
五、客房服务提供程序
六、康乐服务提供程序
七、餐饮服务控制程序
八、宾客财产保护控制程序
九、突发事件处置程序
十、宾客满意度测量控制程序
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