、 及时制定对策
第二讲：管理创新的思维力——多脑并用显神通
一、 左脑思维加右脑思维
二、 内脑思维与外脑思维
三、 系统思维与个性化
四、 思维创新与管理创新
第三讲：管理创新的亲和力——心有灵犀一点通
一、 离开认同，寸步难行
二、 先有沟通后有认同
三、 调整角色，调整关系
四、 管理创新需要"交易"
第四讲：管理创新的激发力——给她鲜花给她梦
一、 先激后励，激励互动
二、 先我后他，相互激励
三、 先分后合，激励有方
第五讲：管理创新的凝聚力——知人善任得人心
一、 先激励后凝聚
二、 先识人，后用人
三、 留得人心，留得人才
四、 先个人后班子
第六讲：管理创新的持续力——养用结合不了情
一、 用人所长，废物成才
二、 用人不疑，疑人不用
三、 用人要养，养人要用
四、 智商情商，相得益彰
第七讲：管理创新的影响力——软权硬权都有用
一、 管理创新的新取向
二、 软权利的来源
三、 硬权利的运用
四、 影响力的四个特征
第八讲：管理创新的应变力——随机应变自从容
一、 组织变形的艺术
二、 协调的艺术
三、 权变的艺术
四、 回应变化的艺术
第九讲：管理创新的领导力——青出于蓝胜于蓝
一、 一个有用的公式
二、 新世纪的领导观
三、 新世纪的领导学
四、 新世纪的领导力
