中国人寿保险青岛公司，以新单处理流程为起点实施流程再造，核心内容是对新单出单涉及到的六个部门、环节分别设置相应的岗位，形成流水线式的工作控制。流程再造前，出单需要5—7天，之后，出单缩短到两天。从而彻底改变了效率与质量问题。 案例二
授权善任充分了解下属的能力，从而委派合适的工作。
合理分配下属的职责和权限，充分授权，做好指导及监督工作。
不断培养下属的工作技能和能力，使其能胜任新的工作。权力一定要与职责对等权力责任你承担多大责任，上级才授予你多大的权力。权责合一 责任分明提高效率降低成本员工与企业双赢只做自己该做的事，不做部属该做的事——松下幸之助经理、主管的10种角色名义首脑
领导者
联络者人际角色信息角色监听者
传播者
发言人决策角色企业家
故障排除者
资源分配者
谈判者经理、主管的三项任务确保为每项任务确定正确的要求
能够提供完成任务所需的合理资源
帮助员工符合任务要求授 能授 权如果你现在是一位经理或主管，需要指派一名员工帮您买一张飞机票，你应该怎样安排任务？自 检 有效授权的注意事项克服授权障碍
寻找合格的候选人
有效沟通
注意技巧
监控工作进展
评价工作表现案例某总经理授权给部门经理：50万元以下的开支由部门经理自己决定，即日开始。
可是半个月以后，这位总经理觉得很奇怪，怎么公司那么节俭，50万元以上的开支都没有了，真的吗？经过一番调查，真相大白，为什么？因为100万元被分割成两批，200万被分割成4批……给出胡芦卜时，不能扔了大棒尊重上级的权力，维护部属的利益。不可争权夺利、弄权、滥用职权持续改进不断改进工艺，提高产品质量。
不断优化流程，提高工作效率。
不断提升自我素质。
质量文化领导变革组织变革深化变革实施改进激励员工识别改进方面变革改进的模型运用PDCA管理手段持续改进各项工作增强危机意识加强自我修炼天亮了，该去进行跑步训练啦！我一定要跑得比最快的狮子还要快！我绝不能被狮子吃掉！我得加强跑步训练啦！一定要跑得比最快的羚羊还要快！哎！羚羊越跑越快，我快要饿死啦！适者生存，优胜劣汰，人类的竞争也是如此的残酷！
您准备好了吗？
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