企业文化的灵魂―企业哲学
企业文化的支柱―企业家精神
企业文化的基本特征―人本 企业文化战略模型 图3-3 企业文化战略模型 第四章 企业文化塑造实操方法与流程 企业文化的塑造一般可分5个步骤进行： 战略定位阶段，根据企业发展战略制定出符合公司战略的企业文化定位；
调研阶段，对现有组织文化进行全面审视；
诊断分析阶段，根据调研报告编写企业文化综合情况报告书；
规划阶段，运用工具或方法重塑文化；
跟踪修改阶段，就是不断追踪执行进度及状况。
战略定位阶段 没有调查就没有发言权，企业文化建设的调研同样如此。本阶段主要了解企业的现状和竞争环境及公司的历史、文化和个性等。实施公司文化调研，就是要对该公司文化的目标、决策、利益结构、激励方向等主要素和次文化要素的市场导向、视野、工作气氛、冒险心理等进行调研，使该公司文化现状清晰地呈现出来。调研工作要深入、仔细、全面，从调研方案的制订、实施到总结，大概需要60天的时间。
编制调研方案
确定调研任务
编制调研可行性计划
确立调研类型和方法
主要的调研分析技术
设计调查问卷
调查访谈 调研阶段
……………………
