关于以人为本
吸引第一流的人才加盟AA
用一流的待遇奖励一流的贡献
把一流的人才放在最合适的岗位上
员工的奉献,公司的感激
尊重、理解、信任
责任、服务、奉献
关于员工
员工不是成本,而是公司的资本,是公司的核心资源
员工是活生生的人,不是机器,应该受到尊重
员工有各种各样的需求,这不是什么见不得人的事,公司所要做的是尽力满足员工的需求
员工为公司作出了奉献,公司将充满感激
只有员工获得了发展,公司才能够发展
员工开心而轻松地工作,客户才能享受开心和轻松,公司才能取得业绩
员工不是完人,优点总是伴随着缺点,公司要做的是扬长避短
关于人才资源
双全公司把员工分为人财、人才、人材、人在、人罪
人财是素质和绩效都很高的员工,是公司真正的资本,需要重赏
人才是素质、潜质非常高,但绩效不太高的员工,需要激励和机制的转变
人材是取得了一定绩效,但潜质和能力有限的员工,需要一定的培养和报酬
人在则是素质和绩效都不高,但比较老实、勤恳的员工,对这类员工则应调整岗位或给予一定的培训与辅导
人罪是那种没有素质、绩效不高、不认同企业理念和价值观、不努力工作的那类员工,对这类员工则只好请他另谋高就
双全需要那种真正有才干的员工,所谓才干就是一以惯之的思维、感觉和行为方式,而不仅仅是知识、经验和专业技能
关于经验和素质
经验不是工作经历的长短,也不是经历的丰富,经验是对自己经历的看法、体会、总结和提升
有好的经验和不好的经验,好的经验对公司发展很有价值,不好的经验不仅没有价值,反而会带来负面影响
成功的经验和失败的经验都既有正面价值,也有负面价值,关键看心态。有的人成功了,就沾沾自喜,自高自大,对失败的承受能力自然就低,那么成功的经验反而有害;相反,如果能够从成功中总结原因,增强自信心,则成功的经验则非常有益。失败的经验亦然。
素质是能力、知识、经验、人格特质、动机的综合表现。能力分专业技能、通用技能和非专业技能;人格特质主要是指天生的不易受环境和文化影响的5大人格:责任心、愉悦性、