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见习管理人员培训课程
第一周
介绍
本周起你开始进入大商超市集团见习管理人员培训系统通过这一周的学习你将了解到大商集团的发展历史、大商集团的企业文化、经营理念和组织架构这是本培训系统的基础部分要利用好这个机会熟悉超市的整体布局及超市的员工
期望
学习公司的经营理念
了解新玛特超市的零售理念
认出超市的主要员工
了解大商集团的组织架构
熟悉超市集团的各个部门
辩明各种资源的位置
了解超市的布局
接触大商集团的企业文化
熟悉超市营运部门中使用的工具和物品
了解防损的概况
培养顾客服务意识------顾客是我们的老板
资源
培训员、员工、员工手册、人力资源部培训经理
练习
1、做为受训员工公司对你的期望是什幺？
2、在你的培训期间你对你的培训过程有什幺计划？
3、你的培训目标是什幺？
4、假如你想了解大商集团的发展历史除了培训员讲解的以外你还可以从哪个渠道获得？
5、新玛特超市的经营理念中“尊重”的含义是什幺？
6、列出商品类别中01、02----58号分别对应的商品分类？
7、你将自己去认识和熟悉商场的员工深刻感受到自己是团队中的一分子请填写下列表格：



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