现代企业员工培训与开发的实施模型（DOC 18页） 下载

一、前期准备阶段
前期准备阶段主要分为两个步骤：培训需求分析和确立目标
（一）培训需求分析
培训需求分析是指了解员工需要参加何种培训的过程这里的需要包括企业的需要和员工本人的需要一般以前者为主但也要引发后者才能使培训有效
1、培训需求分析的参与者在企业中培训需求分析的参与者有以下一些人：人力资源部工作人员、员工本人上级、同事、下属、有关项目专家、客户以及其他相关人员
2、现有记录分析这是获取培训需求信息的重要方面这些现有记录主要包括：产品数量、产品质量、废品率、缺勤率、客户投诉率、事故率、绩效评估、设备运作年报、生产年报、工作描述、聘用标准、个人档案等等
3、培训需求分析的方法主要有以下几种：个人面谈、小组面谈、问卷、操作测试、评价中心、观察法、关键事件、工作分析、任务分析等等
4、解决员工绩效问题的流动模型流动模型是一个层级推进和反馈分析图这个模型主要反映这样一个事实从员工绩效问题中也可以分析出培训的需求进而为确定培训目标作好准备
（二）确立目标
确立目标是指确立培训目标可以根据培训需求分析来确立目标确立目标时应注意以下几点：1、要和组织长远目标相吻合；2、一次培训的目标不要太多；3、目标应订得具体可操作性强
二、培训实施阶段
培训实施阶段主要可以分为两个步骤：设计培训计划和实施培训
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