开发下属命令式指导式
帮助式 授权式各级领导1、态度培训:建立起公司与员工相互信任,培养员工对公司的忠诚度,培养员工应具备的精神准备和心态。
2、技能培训:使员工掌握完成本职工作所必备的技能。
3、知识培训:通过培训使员工基本具备完成本职工作所必须具备的知识。培训内容:激发潜能态度培训技能培训知识培训要预先制定培训后期望达到的目标
对培训的组织者、授课人、参加培训者都要有及时的考核和评估
参加培训者要能从培训中有收获、有满足感
培训的方式要多样化
不同目的、不同层次、不同类别的培训要采用不同的方法
在 设 计 公 司 的 培 训 体 系 时 , 一 定 要 考 虑 到 成 年 人 的 学 习 特 点 , 遵 循 成 年 人 的 学 习 原 理 。 在各种培训中应长期坚持的几个基本原则:计划回顾跟踪反
馈、评估实施培训以公司的发展需要为出发点
考虑到员工自身的发展需要
各部门的合作按计划的课程、方式、时间培训
授课质量的评估和反馈
培训应用效果的跟踪
组织效果的评估。
定期回顾培训工作的进展情况
总结得和失
改进、调整确定培训项目缺陷分析法
任务分析法
技能分析法
预测法
成本收益评估法
汇报评估法
问卷评估法建 立 较 为 完 善 的 培 训 流 程 , 是 搞 好 培 训 的 关 键 。培训流程拟 制 培 训 计 划 的 流程明确公司目标分析差距确定部门需要的培训项目分析个人需要明确学习目的分析个人发展需要提出培训要求汇总各部门培训需求与各部门沟通总经理室审议通过员工个人各部门培 训 计 划 应 在 公 司 的 整 体 发 展 计 划 的 指 导 下 , 充 分 考 虑 到 员 工 个 人 的 发 展 要 求 , 在 有 关 部 门 的 共 同 努 力 下 制 订 出 来 。分析人员发展计划、考核结果制订培训计划及预算人事部确定培训方式
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