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  • 行政秘书培训_(ppt 14页) 下载

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  • 名称:行政秘书培训_(ppt 14页)
  • 类型:企业培训
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  • 更新时间:05-02 19:50:30
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《行政秘书培训_(ppt 14页)》下载简介

询问他是否有约
询问他与哪位老板有约
询问他及其公司的姓名
请他坐等
茶水或咖啡(递上报纸或公司简介)
通知与客人约好的上司
没有人天生就精通秘书十八般武艺,但一位称职的秘书人员必须怀抱一份上进的决心工作职责负责处理中外方经理的一些个人及日常行政事务
负责制定和控制全公司办公用品的预算
建立和实施有效的全公司办公用品的领用制度
配合财务部作好月末清点工作
负责全公司办公设备的管理与维护
负责处理公司日常行政事务
收发邮件
收发传真
酒店订房
订购机票
订购火车票
抱定相关专业知识都想学习的毅力,以提升自我工作之等级订购鲜花
预订用车
预订会议室
付款
写告示
秘书应具备的条件、秉性与能力耐心、努力、热诚、积极、礼貌、冷静社交、观察、语言、电脑操作相关专业知识截人之长,补己之短上司心目中理想之秘书自动化
反应能力
效率、精确
努力工作,有敬业精神
分享上司之秘密,不要揭穿老板之秘密
完成杂务专案(倒咖啡、茶水,整理、清洁)
控制事务之能力(过滤访客)
偶尔要打小报告
上司永远是对的秘书人员是一份助力,而非阻力与上司相处之道替上司保守秘密
要作适当之进退及表现
做错事要知道错的原因
了解上司的喜好,客户的喜好
将相关资讯提供上司,适时给予建议
了解上司及自己人际风格,然后加以配合
体谅上司之压力、作适度交谈之关心、化解
知道上司的目标,按照此方向努力协助达成目标
知道上司的缺点能从自身改进其缺点,不致影响大局
配合上司要求的工作态度,与同事有良好互助与相处建 立 自 信,努 力 扮 演 好 秘 书 角 色
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