培训方法有讲授法、演示法、研讨法、视听法、角色扮演法和案例研究法、模拟与游戏法等,小编为大家整理了如何选择正确的培训模式,培训是学习知识的重要途径,现代培训只有在观念、方法、内容等方面进行变革,才能适应时代发展的需要,下面小编就简单的介绍下这篇内容。
找到正确的培训模式仍然是一个挑战,从决定培训人选,到培训方式,再到结果评估都是如此。——戴安娜·博尔希·奥布莱恩
“你要加薯条吗?”当把培训比作快餐时,CHG医疗保健服务公司的高级副总裁凯文·里克莱弗斯(Kevin Ricklefs)就会这么想。但他和其他专家透露,找到正确的培训模式需要正确的开端,这意味着要将培训和公司的目标结合起来,并考量有助于实现目标的行为。
比如,他提到一个团队负责人曾希望进行团队建设培训,以期促进信任和提高效率的事例。针对这一问题,里克莱弗斯并没有选择提供相应的培训,而是分析了团队是如何有效运行的,以及是如何功能失调的,然后转而为其提供了领导力培训。结果证明,这一团队之所以表现不佳,正是因为领导者对预期结果没有明确的方向。接受了领导力培训之后,在达成公司目标的道路上,该团队展现出了更多的沟通和参与,最重要的是,还有更高的效率。
里克莱弗斯抱怨说:“这很艰难,因为人们总将培训师当作订餐员。”他和培训主管韦恩·戴维斯(Wayne Davis)一起负责了CHG公司1600名员工的培训工作,以及每年大约5000名医疗工作者的培训工作。
选择正确的培训模式是当今一个白热的挑战,无论是培训人员的选择,从行政人员到销售人员,再到IT员工,还是培训方式的选择,从面对面到不断发展的网络工具,都充满了挑战。例如,在农夫保险公司,首席学习官安妮特·汤普森(Annette Thompson)说,她的公司采用的培训方式就发生了巨大的改变,2002年时,90%的培训是面对面进行的,而现在则是由45%的面对面培训、20%的绩效支持和27%的指导和强化构成。
但是无论采用何种培训模式,都是以企业的业务需求为出发点的。
网络工具
在捷飞络国际公司,业务目标是帮助全国超过2000家门店安全运作并收获利润,其培训挑战在于每年要培训20000到40000名员工,而他们大多数仅接受过初级培训。
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