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工作分析问卷调查表
工作分析问卷调查表范本：
第一洲际银行公司
工作分析问卷
姓名____________
职位名称___________________________
隶属于_____________________________
部门/组/单位_______________________
城市和洲___________________________
直接领导___________________________
总体说明___________________________
这份问卷是为了提供你目前职位的有关信息而设计的其目的不是衡量你的业绩和生产率它只是分析和描述你工作的一个工具
这份问卷由六个部分组成
•第Ⅰ部分涉及构成你工作的任务和活动；
•第Ⅱ部分请你比较若干组类似任务的工作范围；
•第Ⅲ部分包括完成岗位任务与活动所需的知识、技能；
•第Ⅳ部分衡量你岗位的具体范围；
•第Ⅴ部分着重于由于你个人因素而给工作带来的影响；
•第Ⅵ部分包括可能对岗位产生影响的其他因素
由于这份问卷涉及的机构和工作范围较广因此许多问题可能不适用于你现在的岗位如果你所完成的任务不在问卷涉及的范围内请将内容填在预留的空白处你承担任务的多少并不重要重要的是你应回答问卷提出的所有问题（例如你可能从事某种财务管理工作但却在营销部门任职）并且以一种最能体现你岗位特点的方式来回答这些问题
在回答问题时请使用下列定义--
•隶属于是指属于哪个私人银行（如：亚利桑那第一州际银行（FirstInterstateBankofArizona））或非银行的子公司（如：第一州际服务公司（FirstInterstateServicesCompany））
•顾客是指公司内外的、作为你的客户或顾客性质对待的任何个人或团体如一家银行的分行可能是一个信息处理单位的顾客；一家小企业可能是某投资集团的顾客；一个人或一家公司可能是银行的顾客
•单位是指一个你必须向其报告或对其负责的组织它可能是一个职能小组一个部门或公司的分部例如对于一个出纳员的职位来说单位可能是一个出纳部门；对于一个VP操作员来说单位可能是一个操作部门；对VP管理者来说则单位可能是管理分部；对一个总裁来说单位将是整个银行
这份问卷将直接反馈给托尔斯佩林福斯特和克罗斯比（TowersPerrinForster&Crosby）（TPF&C）所以关于这份表格的回答将是保密的但是为了确保有关你岗位信息的正确性和一致性你和你的直接上司要检查一下TPF&C对问卷做出的分析结果
请按照每部分开头列出的说明在填写问卷之前阅读全部内容以保证回答尽可能准确非常感谢你对这项研究的参与
________________________________________
A
．
计划
根据上述计划任务请依次列出三项最重要的任务
1________________________________________
2________________________________________
3________________________________________
B.原则和程序
根据上述计划任务请依次列出三项最重要的任务
1_________________________________________
2_________________________________________
3_________________________________________
第三部分职位技能与知识
这部分着重1）完成你的工作所必需的；和2）你自身所具备的技能和知识的种类及程度
对于列出的每项技能请你对下面两项内容做出评价：所要求的水平和你具备的水平根据下列等级在相应的方格中填上最能反映你的知识和技能水平的数字符号：
0=工作不要求我也不具备的技能/知识
1=熟悉的技能/知识
2=一般性工作技能/知识
3=高级的技能/知识
4=特别擅长的技能/知识
在第一栏里确认你能成功完成目前工作所必需的技能/知识水平
在第二栏方格中确认无论工作是否需要你本身已具备的技能/知识水平
在第三栏中确认技能/知识的来源说明你在什么地方获得了完成目前工作所需的各项技能/知识所确认的来源不得超过两个在方框中标出“1”代表最初来源“2”代表第二来源
A.



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