供应链管理大全，供应链管理是指使供应链御座达到最优化，以最少的成本，让供应链从采购开始到满足最终客户所有过程，供应链管理同时也就是在协调企业内外资源来共同满足消费者的需求，我们可以吧供应链上的每个环节的企业看成一个虚拟的企业同盟，再把任何一个企业看作为这个虚拟企业同盟中的一个部门，同盟的内部管理就是我们所说的供应链管理。以下这篇是供应链管理大全的文章分享，感兴趣的朋友一起来看看这篇由资料站为您提供的文章。
供应链管理大全
第一章
1、Explain the 3 decision phases (categories) that must be made in a successful supply chain.供应链的三个决策阶段
成功的供应链管理需要制定许多信息流、物流和资金流有关的决策，每一个决策的制定应该能提高供应链剩余。这些决策可分为三个阶段或三个类型，取决于每一个决策发生的频率和决策阶段所能影响到的阶段。①供应链战略或设计：在这个阶段给定产品的营销计划和定价计划，公司决定今后若干年内的供应链结构。要决定供应链的配置是什么样的，如何分配资源以及每个环节采用什么样的流程。②供应链规划：对于这一阶段做出的决策，考虑的期限是一个季度到一年，在战略阶段决定的供应链的配置是固定的，规划应该在战略阶段给定的供应链配内制定和执行。规划所制定的决策包括哪些市场由哪里供应，转包生产，遵循的库存政策，以及营销和定价促销的时间安排和规模等决策。③供应链运作：运作阶段的时间范围是周或日，在这个阶段，公司根据个体的顾客订单做出决策，在运作层面，供应链配置应该是固定的，规划政策也已经制定。
2、Describe the cycle view of the processes within a supply chain.供应链中的循环观点
供应链运作流程的五个阶段可以分解为四个流程循环：顾客订单循环，补货循环，制造循环，采购循环。顾客订单循环发生在顾客和零售商之间，包括了满足顾客需求的过程，补货循环发生在零售商与分销商它包括一切满足零售商补货库存的过程，制造循环发生在分销商和制造商之间，包括一切分销商分销库存的过程，采购循环发生在供应商与制造商之间，包括一切满足制造商制造的过程。
3.Explain the push/pull view of the processes within a supply chain.供应链流程中的推拉观点
根据对顾客需求的时间，供应链可分为两种类型：推，拉。供应链中的推拉观点是按照基于顾客订单还是基于顾客订单预计来对流程进行分类。拉动流程：订单的执行依据顾客订单，可以看成一种反应流程，订单的执行依据对顾客订单的预测，可以看成一种投机流程。在供应链设计的战略决策中，这个观点非常有用，因顾客需求尚未知晓，所以推动流程是一个不确定的环境中运作的，拉动过程流程是在已知顾客需求的环境中运作，但经常受限于推动阶段的库存和生产能力。
4、Explain the three macro processes within a supply chain.供应链的三个宏观流程。
所有供应链流程可以分为三个宏观流程：客户关系管理，内部供应链管理，供应商关系管理。这三个宏观流程控制着信息流，物流和资金流，以生产，接受和履行顾客需求。1客户关系管理的目的是产生客户需求并简化发出订单和跟踪订单的过程。它包括市场营销、定价、销售、订单管理和呼叫中心管理等流程。2内部供应链管理主要目的是以最有效的尽可能低的成本满足由客户关系管理流程所产生的需求，包括内部生产和库存能力计划、供给和需求计划准备，以及履行现实订货。3供应链关系管理主要目的为不同的产品和服务安排和管理供货资源，包括评价和选择供应商，就供货条件进行谈判，以及与供应商联系新产品的订购。
第二章
1、 Discuss the two keys to the success or failure of a company.公司的成功与否与两个关键因素。
公司的成功与否与以下因素紧密相连：1竞争战略要和所有的职能战略相匹配以形成协调统一的总体战略。任何一个职能必须支持其他的职能战略，帮助公司实现竞争战略目标。
2、List and explain the three basic steps to achieving strategic fit.列出并解释这种战略匹配的三个步骤。
战略匹配有三个步骤：1理解顾客和供应链的不确定性：首先，公司必须理解每个目标顾客群的要求，以及在满足这些需求的过程中，供应链所面临的不确定性。这些需求帮助公司决定需求的成本和服务的要求。供应链的不确定性帮助公司确定了供应链必须准备面对的需求量、中断和延迟的不可预知性。○2理解供应链的能力：供应链有多种形式，每一种都根据不同的工作要求设计，公司必须了解他的供应链在哪些方面表现卓越。3赢得战略匹配：如果供应链运行出色的地方与期望的顾客需求任然存在不匹配的地方，公司要么重新匹配供应链，要么需要调整竞争战略。
3、list the attributes along which customer demand from different segments can vary不同顾客群的需求表现出的几种不同属性
答：1、每次购买www.liushuye.com/guanli/wuliucaigou/gongyinlian/list90_1.html需要的产品数量 2、顾客愿意忍受的响应时间 3、需要的产品品种 4、所需的服务水平 5、产品的价格 6、产品预期创新速度
4、list the abilities included in supply chain responsiveness供应链响应性的能力
答：1、对大幅度变动需求量的响应 2、满足短期交货 3、经营品种繁多的产品 4、生产有高度创新性的产品 5、满足高服务水平 6、处理供应的不确定性
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