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  • 组织内的人际沟通:沟通风格_(ppt 20页) 下载

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  • 名称:组织内的人际沟通:沟通风格_(ppt 20页)
  • 类型:沟通交流
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  • 更新时间:05-02 20:02:48
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  • 语言:简体中文
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《组织内的人际沟通:沟通风格_(ppt 20页)》下载简介
什么是沟通风格?
个人在与他人进行交往中所表现出来的一贯的方式
每个人都有独特的沟通方式
个人的沟通方式往往是比较稳定的
沟通方式可以归结为一定数量的类型
其他人倾向于根据个人的沟通方式对其进行判断
判断沟通风格的标准(1)
支配性
高支配性:倾向于给别人提供建议喜欢发表自己的见解并希望获得别人的支持好发号施令
低支配性:具有合作倾向喜欢支持他人的意见宁愿他人控制自己
判断沟通风格的标准(2)
社交性
个人寻求与他人建立关系并享受这种关系的倾向
高社交性:乐于同他人建立关系
低社交性:喜欢独处不与他人交往
四种基本的沟通风格
沟通风格的变异
每种风格随个人的在交往中表现出的特性的强弱而有程度上的差别
I区:位于该区的人表现出的风格特色最不明显甚至比较难找出其具有特色的线索
II区:比I区的人表现出的行为特点更鲜明
III区:即过量区位于该区的人的行为特征很强以至于显得刻板、不灵活从而造成人际关系的紧张甚至破裂也称为“危险区”
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