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现代企业主管培训教程
培训目的
1．了解企业战略的优劣对企业能否取得竞争优势至关重要
2．切合实际执行定编定员管理工作系统优化企业组织结构
3．不但要明白产品的质量是企业进入国际国内市场的通行证而且还要充分认识到全程质量管理是直接提升企业综合竞争力的不竭源泉
培训纲要
第一部分企业战略管理
第二部分组织结构设计
第三部分投入产出系统
第四部分定编定员管理
第五部分全程质量管理
第一部分企业战略管理
一、战略与战略管理定义：
战略是对全局的谋划
战略管理是分析、选择、实施战略的动态过程
二、战略管理与业务管理的关系：
业务管理主要解决诸如库存控制、利益分配、财务预算等涉及着企业效益的问题而战略管理更多地考虑到企业的前途、命运等事关方向性的问题
战略管理业务管理
复杂性
非日常性
整个组织范围
重要事情
重大变革
以环境和期望为动力
日常性
专业操作和经营
小范围变革
以资源为动力
表1战略管理与业务管理
三、企业战略管理过程：
1．战略分析：
①宏观环境分析
宏观环境因素可以概括为以下四类即PEST（politicaleconomicsocialtechnological）：
（a）政治与法律环境；（b）经济环境；（c）社会和物质环境；（d）技术环境
②行业结构分析
(a)潜在的进入者分析；
(b)竞争对手分析；
(c)替代的威胁；
(d)供应商分析；
(e)购买行为分析；
③企业资源分析
(a)有形资产：实物资源、财力；
(b)无形资产：技术、信誉、文化；
(c)人力资源：专门知识、技能、交流与沟通能力、动机；
④市场地位分析
波士顿公司（BCG）的成长——份额矩阵又称波士顿矩阵于1970年在美国首创后来在许多国家得以广泛传播
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