平安礼仪（CHM电子书） 下载

序
大家是否都了解讲究礼仪的重要性如果你平时多一个温馨的微笑、一句热情的问候、一个友善的举动、一副真诚的态度……也许能使你的生活、工作增添更多的乐趣使人与人之间更容易交往、沟通我们作为社会生活的一员有义务、也有必要把讲求礼仪作为维护公共秩序、遵守社会公德的一个准则通过自律不断地提高个人自身修养使我们成为真正社会公德的维护者
“客户至上、服务至上”作为平安的服务宗旨它充分地反映了公司对每位平安员工的期望作为一名平安人我们的一言一行都代表着平安的企业形象对客户能否进行优质服务直接影响到平安的企业声誉既使平安有再好的商品而对客户服务不周态度不佳恐怕也会导致公司的信誉下降业绩不振总之讲求礼仪是公司对每位平安员工的基本要求也是体现公司服务宗旨的具体表现
平安礼仪是根据公司的实际情况制订的礼仪行为规范希望平安员工认真遵守在工作中灵活运用让它成为我们增进友谊、加强沟通的桥梁本手册中有自我检查项目每位员工至少对自己每个月进行一次检查改掉那些不好的习惯做一名合格的平安人



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