一、填空题(每题1分,共10分)
1.公认的近代旅游活动的开端是在_____年。
2.导游员的身心健康包括身体健康、心理平衡、头脑冷静和_________四个方面。
3.对导游人员的考核项目和内容主要有三个方面，即导游员的工作态度、__________和导游知识。
4._________
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