三、填空题（填写题干内的空白处，使全句意思完整、正确。每空1分，共10分。）
1.1923年8月，上海商业储备银行总经理 先生在银行内设立“旅游部”，1927年7月，该部独立为“ ”。这是中国自办的第一家现代旅游经营机构。
2.贯彻游客至上的导游服务原则，要求导游人员将 服务与 服务结合起来。
3.导游人员是依照《 》的规定取得导游证
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