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  • 名称:银行客户经理岗位要求
  • 类型:岗位分析
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《银行客户经理岗位要求》下载简介

银行客户经理岗位要求,银行的客户经理是银行与客户之间关系的代表,也是银行对外业务的代表。客户经理的职责是全面的去了解客户需求并且向客户营销产品,创造业务,同时也要协调和组织整个银行各有关部门及机构为客户提供全方位的金融服务,在主动防范金融风险的前提下,简历和保持与客户长期的密切联系。以下这篇是银行客户经理岗位要求的文章分享,感兴趣的朋友一起来看看这篇由资料站为您提供的文章。

银行客户经理岗位要求
目录

1.客户经理的职责 
 (1)联系客户
     客户经理是全权代表银行与客户联系的“大使”,客户有金融需求只需找客户经理,客户经理应积极主动并经常地与客户保持联系,发现客户的需求,引导客户的需求,并及时给予满足,为客户提供“一站式”(one-stop)服务。  

2.客户经理的素质要求
    合格的客户经理必须具备良好的社会交际和组织协调能力,具有时间管理和团队精神的现代管理意识,性格上要热情开朗,负有责任感,并且要熟悉各种金融产品的功能和具有较强的市场研究和客户开发的管理经验。

3.客户经理的工作内容
    (1)访问。对客户进行富有www.liushuye.com/guanli/renlizy/gwgl/list36_1.html成效的拜访与观察。 

4.客户经理与外勤人员的区别
     (1)与外勤人员相比,客户经理具有很强的综合性
  综合性主要体现在服务对象、客户金融需求、职业的技能以及营销手段上。客户经理作为商业银行一揽子金融产品的营销员,负责拓展客户市场、受理和采集客户需求、营销金融产品、协调并组织行内有关机构或部门为客户提供全方位、多功能、多层次的优质金融服务。

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