银行客户信息管理，银行要从内由外提升竞争能力，必须以客户为中心，提高银行的抵御风险的能力。下面文档介绍了民生银行客户的信息管理，分为四个方面等内容。以下这篇是银行客户信息管理的文章分享，感兴趣的朋友一起来看看这篇由资料站为您提供的文章。
银行客户信息管理：
一、背景
中国民生银行新核心银行业务系统，是以流程银行为基础的核心系统。所谓流程银行，是将银行业务的关注点由传统的会计科目核算转移到以“客户为中心”的金融产品设计、业务流程管制、客户开发与服务为主，从而提升与外资银行的竞争能力。通过完整的业务交易信息分析，提升银行的抵御风险能力。
民生银行的新核心系统建设中，客户信息管理系统是其他业务系统的基础。
二、目标
本项目为民生银行客户信息管理BP系统，将在项目启动后实现以下业务目标：
1.实现客户号的统一生成和管理功能，确保全行客户号的唯一性
2.实现个人客户信息的创建、修改、查询功能
3.实现单位客户信息的创建、修改、查询功能www.liushuye.com/guanli/yinxiaoch/kehugl/list52_1.html
4.实现全行签约信息的统一登记和维护
5.为销户、销卡提供相应的检查服务
三、解决方案
BP客户信息管理子系统是核心系统中重要组成部分，它与卡管理子系统（CDM）、存款管理子系统（DM）、凭证管理子系统（MM）共同运行在SAP BPP平台，提供客户信息的创建、修改、查询服务，同时还提供签约信息的集中管理。
四、项目成果
客户信息的生命周期包括客户信息的创建、客户信息的查询、客户信息维护、客户的逻辑删除及逻辑激活，其中客户信息的维护包括客户信息的修改、相关客户信息的同步、客户角色的维护以及客户关系维护。
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