一定的品牌知名度强的市场价格控制能力
对经销商风险的承诺,以减少风险为导向的服务
对客户的协调与管理
品牌的接受程度成功的要素潜力大型百货商店(广百)大型超市(万客隆)专业电器店(华海)短期中长期传统上,供应商和零售商之间是冲突的关系,缺乏协作,因而整体效率很低供应商零售商通过扩大
生产规模
降低成本通过快速
革新和
变化营造
竞争优势生产营销销售通过扩大采购批量增强讨价还价的能力通过维持安全水平以降低库存以具有竞争力的价格维持店铺内的商品品种组合采购营销店铺(网点)价格的领先者物流价格和
促销
导向以
增加
需求“推”的战略而不是“拉”的战略;“孤立的”,不注重“流程”缺乏一致的消费者导向战略未来的趋势将会是通过厂商的密切合作来从总体上降低成本,提高效率整合的方法:“双赢”传统的方法:“零和”第三物流/
运输商供应商零售商供应链
成本供应链
成本第三物流/
运输商供应商零售商沟通
联合计划
合作
联合库存资料来源:可口可乐研究集团全面供应链管理带来的成本降低
[零售价的百分比]在欧洲,供应链管理带来的成本降低潜力达商品零售价格的3.4%跨行业的研究表明,销售和营销的发展主要有四个总体的方向销售/营销未来优化的趋势现在的课题创新的方向“合作伙伴关系优化"与市场和环境变化相关的方向与内部结构和流程相关的方向 “销售模式创新"“内部集约化"“外部差异化"虽然市场和行业结构不同,营销和销售的优化模式也必然有所不同,但渠道的设计与管理是各种模式的基石重要课题“内部集约化"“外部差异化""合作伙伴关系优化"“销售模式创新"非核心管理职能的集中化处理
削减分散的设施
供应链管理
品类管理
建立多功能的工作小组多媒体化的销售支持(通过光盘、网页等)
开发新的销售渠道, 如:
电子商务
直销
进入其它的销售渠道
与来自其它行业的企业合作进入新的渠道IIIIIIIV
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