KEY :永远不要在没有获得对方的回
报承诺前做出让步一位专业采购员所使用之技巧专业采购员,和销售员一样,都是经过类似专业谈判技巧的培训。调查显示大部分采购员得到以下之提示:
1. 做正面之开场, 总结共同利益。
2. 如果卖方有竞争对手, 尽早告知。
3. 销售员在谈判初期会面临最有压力, 所以提早集中于重要之可变式成分。
4. 制造疑惑使销售员思路不清。
5. 切忌提早制定指标. 公开式之压力最有效用。
6. 用积极之问题.如:“ 您会给我多少折扣?” 而非“您不可能给我折扣对吗?”
7. 把各项优惠逐个串连起来。
8. 提出选择性之问题, 例如:“您打算给于%%7天摊还期或5%一个月摊还期?”
9. 当您提出一个难题时, 避免在对方回答前又问一个较容易之问题。
10. 避开本身弱点不谈, 专注于本身之优点并勐政对方之弱点。
11. 不必回答所有问题, 沉默以对能加重对方之压力。
12. 如果不能在某些讨论点取得讨论,暂且搁下待下回谈。
13. 利用暂停和小休。
14. 不作任何承诺,除非你能肯定已争取到最佳交易。
15. 在会谈结束时,按您了解之协议细节做个总结,并书面加以签定。家乐福采购十戒1. 让销售人流汗,要他努力工作在谈判开始时,保持怀疑态度,要表现得没有热忱。
7. 要醒目,要装傻这样可以令你稳占谈判上风
8. 用Pareto原则百分之八十的协议会在最后百分之二十的时间进行,会议初期的要求通常不会被采纳
9. 遇障碍时要回避,当在其它方面有共识时才可再提出来讨论。
10. 保护自己的立场更控制供应商之间只差一线,要小心不要跨越界限,否则只会成为被控制的受害者。
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