- 名称：客户服务部管理手册（DOC 18页）
- 类型：客户管理
- 大小：69.0 KB
- 更新时间：05-03 15:52:12
- 下载次数：2409次
- 语言：简体中文
- 推荐度：
- 上传会员ID：22510383
《客户服务部管理手册（DOC 18页）》下载简介
分目录
一、职能定位……………………………………………………………2
二、组织结构……………………………………………………………2
三、岗位职责……………………………………………………………2
1、客户服务部经理岗位职责……………………………………2
2、客户服务部内勤岗位职责……………………………………3
四、管理规范……………………………………………………………3
1、售后服务标准…………………………………………………3
2、不良产品退换货程序…………………………………………4
3、维修服务网点的建设…………………………………………6
4、办事处审计检查管理制度……………………………………6
五、操作流程……………………………………………………………9
1、维修点开发流程………………………………………………9
2、维修配件返厂、对换流程……………………………………10
3、信息反馈流程…………………………………………………11
4、办事处审计检查管理流程……………………………………11
六、工具表格……………………………………………………………12
......
……………………
本站免费提供《客户服务部管理手册（DOC 18页）》下载，我们己经对《客户服务部管理手册（DOC 18页）》进行全面的整理检查，以保证您安全的下载《客户服务部管理手册（DOC 18页）》，本站还有更多房地产资料提供下载，为下次能方便快速的找到本站，记得收藏我们的网址（
http://www.liushuye.com）哦！
