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  • 银行企业文化故事 下载

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  • 名称:银行企业文化故事
  • 类型:中国企业文化
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  • 更新时间:05-02 19:43:48
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《银行企业文化故事》下载简介

银行企业文化故事,有些经典的小故事能反映真实的社会,可以诠释企业理念,促进企业文化的管理,改变员工的工作态度,规范员工的言行举止。以下这篇是关于银行企业文化小故事内容分享。本文档是银行企业文化六个小故事以及商业银行企业文化故事的价值实现形式的三个小故事等详细内容。感兴趣的朋友一起来看看这篇由资料站为您提供的文章。


银行企业文化故事
总的来看,威海市商业银行的企业文化故事可以分为以下六类:
 一是领导关怀类故事。
这类故事其中讲到了2008年7月4日,中共中央政治局委员、国务院副总理王岐山,银监会主席刘明康,人民银行副行长兼国家外汇管理局局长胡晓炼,人民银行副行长易纲等领导一行在省委书记姜异康、省长姜大明、副省长王仁元等省领导同志的陪同下,来到我行营业部视察,与董事长李路炜、行长谭先国在营业大厅里进行了亲切交谈的故事。
二是学习创新类故事。
主要是讲述了商行在打造“学习型快乐银行”的进程中,真实感人的故事。
三是业务发展类故事。
主要讲述的是商行与客户共同成长的故事。如《银企共筑发展路,双赢互利同成长》、《商行相伴,创造辉煌》、《和风化雨暖人心,行健不息满商行》、《全行上下联动,服务威乳高速收费》,服务他人,成就自我。
四是用心服务类故事。www.liushuye.com/guanli/qiyewenhua/chinawh/list24_1.html
主要讲述的是商行践行“服务市民,相伴人生”的服务品牌的过程中,
《真诚道歉,赢得客户》、《这样的服务贴俺心!》、《雨伞下的温暖》、《用心服务,真情感人》、《通过知识讲座,实现增值服务》、《六小时“特殊考验”,见证优质服务》、《众里寻“他”千百度》《爱心与服务同行,感动与欣慰同在》、《识破骗术,成功保护客户存款》、《细小服务赢得客户》的一系列故事,多角度,多方位的诠释了服务用心的道理。
五是爱岗敬业类故事。
主要讲述了商行弘扬“团结奋进,敬业爱岗”的精神,如《老徐住院“三部曲”》、《丈夫夜间替妻三看安全锁》、《平凡的岗位,不平凡的追求》、《大牛的凌晨电话》、《较劲》、《与时间赛跑的88天》,有优秀员工的典型案例,也有“勇争第一,敢为人先”的团队精神。
六是社会责任类故事。
主要讲述了商行尽社会责任的故事。如《商行为老人尽孝心》、《爱民街》
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