如何考虑对社会和环境的责任?如何考虑合作与竞争?如何认识成本和利润?1,宗旨、使命
2,目标、战略
3,经营哲学
4,企业精神与企业家精神
5,核心理念
6,规章制度
7,行为规范
8,展示展现1,宗旨、使命
(1)企业宗旨、企业使命
(2)员工宗旨、员工使命使命说明书
是引导广大而分散的员工各自地但却又是一致地朝着公司的目标而积极工作的一只“无形的手”。好的使命说明书要求:
——市场导向;
——切实可行;
——富鼓动性;
——具体明确。 好的使命说明书特点:
——目标集中;
——强调价值取向与行动准则;
——界定竞争范围。企业使命确立需考虑:
——突出的历史特征;
——业主和最高管理层意图;
——周围环境变化;
——资源情况;
——特有能力。 使命说明书需回答:
——在什么行业?
——做什么产品?
——核心专长是什么?
——面向什么类型的市场与顾客?
——要素从哪儿来?
——产品到哪儿去?企业使命:
奉献社会,造福人类;
获取利润,持续经营;
企业发展,员工进步。员工使命:
2,目标、战略
(1)企业目标、企业战略
(2)员工目标、生崖规划目标要求:
——层次化,显示出哪些是主要的,哪些是派生的;
——数量化;
——现实性,应当根据对市场机会和资源条件的调查研究和分析来规定适当的目标水平;
——协调一致性。 常用指标:
——投资效益率;
——销售增长率;
——市场占有率提高;
——产品创新
——……——长期??
——中期??
——近期??(2)企业战略:
主要涉及组织的远期发展方向和范围,是使资源与变化的环境(市场、消费者或客户等)相匹配,以便达到所有者期望的目标的一系列行动的过程。
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