要懂经营管理
要懂生产技术
要懂政策法令
要懂领导科学
要具有一定社会、文化、科技方面的知识 领导者能力素质观察分析能力
筹划和决断能力
善于用人的能力
改革创新能力
交往沟通能力
灵活应变、适应能力 树立卓越形象无论是有意识，还是无意识，管理者的一举一动都会给其上司、同事和下属留下印象，而这种印象反过来又会给其工作带来有利或不利的影响。
－－作为管理者的您一定不要忽略！
喜欢与不喜欢的人上司眼中的好下属
同级喜欢的好搭档
下级喜欢的好上司
大家共同讨厌的人
上司眼中的好下属******型的上司喜欢的下属
－－服从
－－多做事少说话
－－手脚勤快
－－按部就班
－－准时完成任务
－－不讨价还价 上司眼中的好下属民主型的上司喜欢的下属
－－肯动脑筋思考
－－有思想、自主性强
－－能给企业带来好的主意和建议
－－在工作中有创造和开拓精神
－－能与上级交流下级喜欢的好上司有能力 、有公心
对下级信任、支持和理解
帮助下级解决困难
能为下级营造一个好的工作小环境
能给下级带来机会
能让下级充分发挥才干
能重视下级的成绩
尊重下级的人格和感情
同级喜欢的好搭档协作精神好、准确配合
能将心比心，对同级的工作理解和支持
经常帮助他们解决难题
不争功邀宠、好事不抢，难事不推
能给他们带来好的心情和气氛
不搞阴谋诡计、不侵犯同级的职权
不任意评价他人的是非特别是失误
大家共同讨厌的人中饱私囊的－－贪官
高高在上的－－冷官
不求进取的－－懒官
无德无能的－－庸官
占着茅坑不拉屎的－－滥官
做一天和尚撞一天钟的－－混官
是非不分的－－昏官用 人 的 艺 术善于选人、知人善任
才职相称、用人不疑
既有思想家，又有实干家；既有外交家、又有内当家；既有闯将、又有把关人；既有经验丰富的长者、又有朝气蓬勃的后生…… 如何选人用人（一）职位视企业的目标和任务而定
责权对等－－有权必有责
才职相称－－避免大材小用、小材大用
专业事务不宜外行指挥
工作尽量与个人志趣相适应
如何选人用人（二）工作尽量与性格相适应
要考虑下属之间的关系与配合
用人不疑，用人不妒，任人唯贤
提倡人才交流（内外）
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