便利店工作流程分析,工作流程指的是工作事项的活动流向顺序。工作流程包括实际工作过程中的工作环节,步骤和程序。工作流程中的组织系统中各项工作之间的逻辑关系,是一种动态的关系。以下这篇是便利店工作流程分析的文章分享,感兴趣的朋友一起来看看这篇由资料站为您提供的文章。
便利店工作流程分析
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1.上班:
(1)领取备用零钱;
2.上班期间:
(1)开始收银:把客户的商品一个一个的扫描,扫描后扫描器会鸣叫一声、扫描一次屏幕上应该出现一个商品,打印机在扫描下一个商品的时候会打印出刚交易的商品,要求交易过程中,看商品、听扫描器的声音,看屏幕上的商品和手中拿的商品是否一致,有可能我们的收货部把商品条码贴错了;
3.下班
(1)下班时间到了,做完最后一笔交易,把“暂停收银”牌子拿出来,打开钱柜,取出现金然后去交款;特别注意:最后钱箱打开的时候,不要习惯性的就关上,要取出现金后才关上,如果不小心关上胃,也不能又重新登陆进去,而是要用钱箱钥匙打开钱箱取钱,如果你又重新登录进去,系统打印报表就会多打印一张出来,认为你又上了一次班;
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